Пенсионный фонд России занимается обязательным соцобеспечением. Финансы фонда являются собственностью государства, не входят в состав бюджета и не подлежат изъятию. Работодатель, выплачивающий своим сотрудникам официальную зарплату, делает также отчисления в ПФ РФ. Поэтому, его работники в будущем могут получать пенсию.
На сайте Пенсионного Фонда РФ каждый гражданин может зайти в личный кабинет и узнать об актуальных начислениях ПФР, совершить заказ нужных документов. Данный онлайн-сервис исключает необходимость личного посещения отделения, простаивания в очередях.
- Регистрация в личном кабинете Пенсионного Фонда России
- Зарегистрироваться на сайте Госуслуг gosuslugi.ru
- Вход в личный кабинет ПФР для физических лиц
- Вход по СНИЛС на сайте pfrf.ru
- Войти в ЛК через Госуслуги
- Восстановить пароль
- Личный кабинет ПФР для юридических лиц и ИП
- Возможности онлайн-сервиса Пенсионного фонда
- Подать заявление на назначении пенсии
- Заказать справку
- Управление средствами пенсионных накоплений
- Узнать размер пенсии онлайн на сайте pfrf.ru
- Запись на прием к сотрудникам ПФ
- Пенсионный калькулятор
- Услуги Пенсионного фонда Российской Федерации
- Трудовые книжки электронного формата
- Пенсии
- Социальные выплаты
- Материнский (семейный) капитал — МСК
- Пенсионное обеспечение граждан, проживающих за границей
- Номер телефона Пенсионного фонда
- Адрес ПФР и график работы приема граждан
- Скачать приложение ПФР — электронные сервисы
- Отзывы
Регистрация в личном кабинете Пенсионного Фонда России
Личный кабинет предназначен для граждан, отчисляющих страховые взносы на пенсионное и медицинское страхование. Чтобы зарегистрироваться в системе ПФР, нужно иметь действующий аккаунт на портале Госуслуг с указанными данными СНИЛС.
Зарегистрироваться на сайте Госуслуг gosuslugi.ru
Кликните кнопку «Регистрация» на главной странице сайта.
В появившейся форме введите личные данные и нажмите «Зарегистрироваться».
На Вашу электронную почту придет письмо от портала Госуслуг, которое необходимо для подтверждения аккаунта. Перейдите по предложенной ссылке.
Теперь Вы зарегистрированы на сайте. Вам осталось более полно предоставить сервису личные данные для доступа к другим онлайн-порталам. В частности, для входа в кабинет ПФР нужно ввести номер СНИЛС.
Вход в личный кабинет ПФР для физических лиц
На свой аккаунт пенсионного фонда может войти любое физическое лицо: гражданин-плательщик страховых взносов, пенсионер, самозанятый гражданин.
Чтобы войти в кабинет пенсионера, выберите вкладку «Личный кабинет гражданина».
На появившейся странице в правом верхнем углу кликните «Вход».
Вы успешно вошли в ЛК гражданина-плательщика страховых взносов.
Вход по СНИЛС на сайте pfrf.ru
Войти в мой кабинет можно и с помощью СНИЛС. Для этого на стадии авторизации на Госуслугах кликните вкладку «СНИЛС».
Но, чтобы заходить в онлайн сервис ПФР с помощью такого способа, нужно предварительно подтвердить аккаунт на ЕСИА в центре приема граждан.
Войти в ЛК через Госуслуги
При входе в мой кабинет система предупредит, что авторизация осуществляется с помощью портала ЕСИА.
Введите пароль и логин от Госуслуг и войдите на мою страницу ПФР.
Вы успешно авторизовались в системе.
ВАЖНО. Если Вы еще не подтвердили свою личность на портале государственных услуг, то возможности использования сайта ПФР будут ограничены. Чтобы получить полный доступ к онлайн-сервису, важно в ближайшем центре приема граждан подтвердить личность.
Восстановить пароль
Поскольку пароль от аккаунта ПФР аналогичен установленному на Госуслугах, то, если пользователь забыл или потерял данные для входа, их можно восстановить через ЕСИА.
Для этого на странице авторизации нажмите «Я не знаю пароль».
Выберите один из предложенных системой способов восстановления и нажмите «Продолжить».
После входа в систему сразу измените пароль на новый.
Личный кабинет ПФР для юридических лиц и ИП
К аккаунту на сайте пенсионного фонда России имеют доступ не только физические, но и юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для этого нужно сначала подать заявление в территориальное отделение ПФ РФ. В документе указываются следующие данные:
- ИНН компании;
- регистрационный номер;
- контактные данные, включая электронку.
Карта с временным паролем получается ИП или юрлицом одним из перечисленных способов:
- на электронную почту;
- заказным письмом;
- лично в отделении пенсионного фонда.
Как только пользователь получает карту, ему нужно войти в личный кабинет в течение 45 суток, чтобы поменять пароль на постоянный.
Возможности онлайн-сервиса Пенсионного фонда
Личный кабинет в ПФР для физических и юридических лиц упрощает процедуру оформления и получения документов. Интернет-портал обладает следующим функционалом:
- подача заявления на получение пенсии;
- получение информации об индивидуальном лицевом счете;
- проверка пенсионных накоплений;
- подача заявки на соцвыплаты;
- получение информации о стаже работы;
- расчет будущей пенсии;
- получение информации по материнскому капиталу и подача заявления;
- оформление и получение страхового свидетельства, либо его дубликата;
- решение вопросов об управлении страховыми взносами.
Индивидуальные предприниматели и юридические лица также найдут для себя полезные возможности в ЛК ПФ РФ:
- составление электронных отчетов;
- получение информации по платежам;
- проверка расчётов по форме РСВ-1;
- создание платёжных поручений.
Пользователь может получить информацию о сумме начислений, которые необходимо внести в этом году и сверить расчеты с пенсионным фондом.
Благодаря данному сайту ПФ РФ, разные категории людей: пенсионеры, граждане-плательщики страховых взносов, ИП, юридические лица могут оперативно получать информацию о пенсионных начислениях, подавать заявки, оформлять документы, обращаться в техническую поддержку.
Подать заявление на назначении пенсии
Граждане могут получать пенсию в следующих случаях:
- по достижению определенного возраста;
- когда ему присваивается инвалидность;
- по потере кормильца.
Условия получения пенсионных выплат:
- достижение пенсионного возраста;
- стаж трудовой деятельности не меньше 15 лет (к 2024 году);
- на счету должно быть начислено минимум 30 баллов к 2025 году.
Для подачи заявки на назначении пенсии в ЛК в разделе «Пенсии» выберите вкладку «Подать заявление».
Заполните форму с общими данными. Сначала выберите, в какое отделение Вы хотите подать заявку.
Следующий шаг предполагает заполнение личной информации заявителя.
В следующем окне укажите тип пенсии, который для Вас предусмотрен.
Далее отметьте дополнительную информацию для назначения выплат.
Подтвердите данные и сформируйте заявление.
Здесь же можно сразу составить заявку на доставку пенсии с указанием способа получения:
- почтой;
- службой доставки;
- на лицевой банковский счет.
Если заявитель выбирает последний способ доставки, нужно указать данные счета в банке. Если будущий пенсионер предпочитает получение денег почтой, он указывает в заявлении свой адрес.
После завершения заполнения формы, еще раз проверьте введенные данные и отправьте ее на рассмотрение. Вы можете скачать уже готовое заявление на свой ПК или мобильный телефон.
Статус заявки можно отслеживать на моей странице.
Заказать справку
На моей странице ПФР можно заказывать следующие справки:
- о состоянии индивидуального лицевого счета;
- о трудовой деятельности;
- о назначенной пенсии и соцвыплатах;
- о выплатах и пенсиях для граждан, проживающих за границей.
Возле названия каждой предоставляемой пенсионным фондом услугой указано, какую именно справку и выписку можно заказать. Если Вам нужно оформить заявку, кликните на нужную Вам ссылку и следуйте дельнейшим инструкциям.
Возможность онлайн заказа справки или выписки значительно упрощает жизнь, экономит время, снижает нагрузку на сотрудников ПФ и сокращает очереди в отделениях.
Управление средствами пенсионных накоплений
Данный раздел онлайн-сервиса позволяет клиенту удаленно поменять страховщика, отказаться от накопительной пенсии, выбрать инвестиционный портфель, оформить заявку на перевод пенсионных накоплений.
Здесь же можно отслеживать итоги рассмотренных заявлений.
Узнать размер пенсии онлайн на сайте pfrf.ru
Для любого держателя аккаунта ПФ РФ существует несколько вариантов проверки будущей пенсии:
- с помощью кабинета ПФР;
- через пенсионный калькулятор;
- на портале Госуслуг.
Рассмотрим первый вариант, как узнать размер пенсии на сайте pfrf.ru. Информация о состоянии счета на данный момент времени предоставляется в разделе «Индивидуальный лицевой счет» в ЛК пользователя в пункте меню «О сформированных пенсионных правах».
Система выдаст данные о трудовом стаже, накопленных баллах, с помощью которых и осуществляется окончательный расчет суммы пенсии.
Если Вы желаете узнать размер пенсии на данный момент, следуйте пошаговой инструкции:
- Авторизуетесь в онлайн-сервисе пенсионного фонда.
- Во вкладке «Пенсии» нажмите «Заказать справку о назначенных пенсиях и соцвыплатах».
- Кликните «Запросить».
Сервис пришлет полный отчет. При желании можно запросить уведомление о готовности отчета на адрес электронной почты.
Также, можно получить информацию по размеру уже осуществленных выплат:
- Авторизуйтесь в моем кабинете.
- В разделе «Пенсии» выберите пункт «Заказать справку о произведенных выплатах».
- Выберите, за какой период Вас интересует информация о начисленной пенсии, но, он не должен составлять больше года.
- Кликните «Запросить».
Для получения данных по пенсионным начислениям за более длительный период времени, клиенту нужно посетить ближайшее отделение ПФ РФ.
Запись на прием к сотрудникам ПФ
Гражданин может записаться на прием в отделение ПФР дистанционно, используя мой кабинет. Для этого на главной странице Вашего аккаунта в нижней части страницы выберите вкладку «Запись на прием».
Заполните форму, после чего Вы получите электронный талон с номером, информацией о времени и месте приема.
Запись можно в любой момент перенести или отметить. Для этого кликните соответствующую кнопку на странице записи.
Найдите Вашу запись по предложенным параметрам.
Далее отметите или перенесите запись.
Пенсионный калькулятор
Сумма пенсии зависит от количества накопленных гражданином баллов. Их количество рассчитывается, исходя из следующих параметров:
- средств, отчисляемых работодателем;
- стажа работы.
Чтобы узнать страховую часть начислений, нужно воспользоваться следующей формулой:
Пенсия = ИПК * СИПК + ФВ
ИПК — количество накопленных баллов;
СИПК — цена одного балла (ежегодно индексируется), по состоянию на 2020 год составляет 93,00 руб;
ФВ — фиксированная денежная ставка (ежегодно индексируется), по состоянию на 2020 год составляет 5686 руб. 25 коп.
Чтобы максимально точно рассчитать размер пенсии, пользователь моего кабинета может воспользоваться пенсионным калькулятором. Он учитывает уже сформированные зачисленные баллы и стаж.
ВАЖНО! Данная услуга недоступна для работников силовых структур, у которых есть трудовой стаж, не относящийся к военной службе.
Для использования пенсионного калькулятора авторизуйтесь в системе. В нижней части главной страницы кликните вкладку «Пенсионный калькулятор».
Заполните форму и нажмите рассчитать.
Сервис также позволяет рассчитать сумму баллов, которые Вам придут за определенный промежуток времени.
Воспользоваться пенсионным калькулятором могут также незарегистрированные пользователи.
Услуги Пенсионного фонда Российской Федерации
Система предоставляет множество полезных услуг для граждан, среди которых наиболее популярны следующие:
- электронные трудовые книжки;
- пенсии;
- социальные выплаты;
- материнский (семейный) капитал;
- пенсионное обеспечение граждан, проживающих за границей.
Рассмотрим подробнее каждую услугу.
Трудовые книжки электронного формата
С 2020 года в нашей стране введены в действие электронные трудовые книжки. Цифровой документ позволяет обеспечить постоянный доступ работников к своей трудовой деятельности. Несмотря на использование электронной версии, бумажный вариант сохраняется.
Преимущества трудовой книжки электронного формата:
- постоянный доступ граждан к трудовой деятельности;
- снижение риска допущения ошибок о стаже работника;
- возможность удаленного трудоустройства;
- удаленное оформление пенсии;
- использование электронного образца для получения госуслуг;
- безопасность хранения информации.
На моей странице ПФР можно запросить выписку из трудовой.
Справку можно распечатать или использовать электронно. Документ содержит данные СНИЛС работника, его дату рождения, отметку о том, какой тип трудовой книжки он использует и информацию о трудовой деятельности.
Пенсии
Во вкладке «Пенсии» можно оформить заявку на начисление и доставку выплат.
Можно подать любое заявление из перечня, связанное с пенсионными начислениями. Также, в этом блоке можно получить информацию о пенсионном обеспечении, заказать выписку о начисленных и назначенных выплатах.
Социальные выплаты
Данная услуга от ПФ РФ позволяет получить полную информацию о системах социальной поддержки.
Здесь можно оформить пособие по уходу за несовершеннолетним ребенком с инвалидностью или за нетрудоспособным гражданином.
Материнский (семейный) капитал — МСК
Услуга «Материнский капитал» позволяет подать заявку на выдачу сертификата и распоряжение средствами.
Для оформления и использования материнского капитала необходимо предоставить в ПФР следующий перечень документов:
- заявление;
- оригинал и копия сертификата, подтверждающего право владения маткапиталом;
- паспорта родителей;
- свидетельства о рождении детей;
- документы о месте жительства детей;
- СНИЛС.
Также, могут понадобиться следующие документы:
- Свидетельство о браке. Оно нужно, когда муж/жена покупает, строит квартиру, дом.
- Свидетельства о смерти родителей или опекунов. В этом случае ребенок получает материнский капитал самостоятельно.
Клиент заполняет заявление на сайте ПФР и отправляет его на рассмотрение, которое происходит не дольше месяца. Перечисленный выше пакет документов он предоставляет в отделение пенсионного фонда лично в течение пяти дней с момента отправки заявки.
Наиболее популярные причины, по которым в выделении средств по сертификату могут отказать:
- клиент собрал не все документы;
- обнаружены недостоверные данные;
- цель использования материнского капитала, указанная в заявке, противоречит закону РФ.
Отказ отправляется заявителю по почте.
Пенсионное обеспечение граждан, проживающих за границей
Граждане РФ, которые переехали на ПМЖ в другую страну, могут получать следующие выплаты от ПФР:
- страховая пенсия;
- пенсия по государственному пенсионному обеспечению;
- пенсионные доплаты некоторым видам деятельности;
- ДЕМО ветеранам ВОВ.
Услуга позволяет отслеживать статус поданных заявлений, получать информацию о назначенных выплатах.
Номер телефона Пенсионного фонда
Поскольку процент старшевозрастных людей в нашей стране довольно высок, возрастает и количество звонков на горячую линию. Единый общий номер — 8 800 600 44 44. Звонок бесплатный.
Также, в каждой области существует свой номер региональной горячей линии. Полный список приведен ниже:
Регион | Номер |
Белгородская | 8 4722 30 69 67 |
Брянская | 8 4832 77 05 33 |
Владимирская | 8 4922 40 23 40 |
Воронежская | 8 4732 69 77 95 |
Ивановская | 8 4932 31 24 47 |
Калужская | 8 4842 50 70 66 |
Костромская | 8 4942 39 06 90 |
Курская | 8 4712 70 37 71 |
Липецкая | 8 4742 42 92 15 |
Орловская | 8 4862 72 92 36 |
Рязанская | 8 4912 30 30 30 |
Смоленская | 8 4812 62 49 49 |
Тверская | 8 4822 77 74 45 |
Тамбовская | 8 4752 79 29 08 |
Тульская | 8 4872 32 18 14 |
Ярославская | 8 4852 59 02 33 |
Москва и МО | 8 495 987 09 09 |
Республика Коми | 8 821 456 21 46 |
Республика Карелия | 8 814 279 52 08 |
Ненецкий АО | 8 818 534 30 98 |
Архангельская | 8 8182 21 77 88 |
Вологодская | 8 817 257 19 90 |
Калининградская | 8 4012 99 83 22 |
Мурманская | 8 8152 40 37 80 |
Новгородская | 8 8162 98 74 24 |
Псковская | 8 800 775 79 50 |
Санкт-Петербург и ЛО | 8 812 292 85 92 |
Республика Ингушетия | 8 8734 55 17 99 |
Кабардино-Балкарская республика | 8 800 200 09 77 |
Карачаево-Черкесская республика | 8 8782 22 05 42 |
Республика Северная Осетия-Алания | 8 8672 51 80 92 |
Республика Дагестан | 8 800 200 17 01 |
Чеченская республика | 8 800 250 62 95 |
Ставропольский край | 8 8652 94 21 15 |
Республика Адыгея | 8 8772 53 88 57 |
Калмыкия | 8 800 201 20 38 |
Краснодарский край | 8 861 214 28 68 |
Астраханская | 8 8512 96 09 09 |
Волгоградская | 8 8442 96 09 09 |
Ростовская | 8 863 306 10 20 |
Крым | 8 3652 77 33 55 |
Севастополь | 8 8692 48 09 21 |
Башкортостан | 8 347 229 71 36 |
Марий Эл | 8 800 100 16 80 |
Мордовия | 8 8342 29 55 30 |
Татарстан | 8 843 279 27 27 |
Чувашская республика | 8 8352 64 91 14 |
Удмуртская республика | 8 3412 40 01 23 |
Кировская | 8 8332 57 93 00 |
Нижегородская | 8 831 245 87 27 |
Оренбургская | 8 3532 98 00 86 |
Пензенская | 8 8412 36 86 42 |
Пермский край | 8 342 264 32 04 |
Саратовская | 8 8452 52 21 92 |
Самарская | 8 8846 39 30 30 |
Ульяновская | 8 8422 42 72 72 |
Ханты-Мансийский АО | 8 3467 39 31 00 |
Ямало-Ненецкий АО | 8 34922 3 69 61 |
Курганская | 8 3522 44 07 69 |
Свердловская | 8 343 257 74 02 |
Тюменская | 8 3452 56 25 00 |
Челябинская | 8 351 282 28 28 |
Алтай | 8 38822 2 62 17 |
Хакасия | 8 3902 22 95 55 |
Тыва | 8 39422 9 60 60 |
Иркутская | 8 3952 47 00 00 |
Кемеровская | 8 3842 58 73 20 |
Новосибирская | 8 383 229 19 49 |
Омская | 8 800 775 23 84 |
Томская | 8 3822 48 55 55 |
Бурятия | 8 3012 29 14 14 |
Якутия | 8 800 100 99 14 |
Чукотский АО | 8 42722 638 00 |
Еврейская АО | 8 42622 9 24 12 |
Забайкальский край | 8 3022 36 95 59 |
Приморский край | 8 423 249 86 00 |
Хабаровский край | 8 4212 46 01 46 |
Камчатский край | 8 4152 42 90 68 |
Амурская | 8 4162 20 24 00 |
Магаданская | 8 4132 69 80 93 |
Сахалинская | 8 4242 49 55 05 |
Региональные номера позволяют значительно снизить нагрузку на сотрудников в отделениях пенсионного фонда.
Адрес ПФР и график работы приема граждан
Расположение нужного Вам офиса пенсионного фонда можно узнать на сайте ПФР. Для этого в личном кабинете в нижней части главной страницы выберите вкладку «Найти клиентскую службу».
В списке выберите свой регион.
Система выдаст список адресов, контактные телефоны и график приема граждан.
Скачать приложение ПФР — электронные сервисы
Для удобства ПФ РФ разработал также приложение для мобильных телефонов. Функционал абсолютно одинаковый с сайтом через браузер. Ссылки на скачивание доступны на главной странице онлайн-сервиса.
Также, я продублирую их ниже:
Приложение для смартфонов позволяет отслеживать пенсионные накопления, заказывать справки, записываться на прием, получать информацию по накопленным баллам, получать информацию по материнскому капиталу, получать дистанционную поддержку от операторов.
Отзывы
Поскольку пенсионный фонд России является довольно популярным государственным учреждением среди населения, а в данный момент, в период пандемии возрастает количество пользователей, пользующихся дистанционными услугами, на форумах появляются все больше разных отзывов о работе личного кабинета ПФР.
У большинства клиентов остались положительные впечатления от сайта. Радует удобство и доступность для всех возрастных групп. Гражданам нравится, что для получения услуги им не приходится стоять в очереди и всё предоставляется в срок.
Более молодое поколение активно пользуется сервисом через мобильное приложение. Пользователи довольны, что в любой момент можно посмотреть уже наработанную пенсию.
Некоторые клиенты возмущены, что они посетили офис ПФР, но их не приняли по причине того, что нужна предварительная запись на прием на сайте.
Другие граждане недовольны тем, что иногда возникают сложности с прикреплением документов к онлайн заявлению и, при этом, нет никакой инструкции. Связаться с техподдержкой по телефону горячей линии тоже бывает проблематично.
Если Вам приходилось пользоваться онлайн-сервисом от ПФ РФ, предлагаем поделиться опытом в комментариях. Нравится ли Вам сайт, удобно ли пользоваться личным кабинетом, что бы Вы хотели доработать, добавить или убрать?
Личный кабинет ПФР создан для повышения комфорта пользователей. Это значительно упрощает обслуживание клиентов и уменьшает очереди в отделениях. Онлайн-сервис позволяет получить любую услугу, предоставляемую пенсионным фондом, дистанционно, без личного посещения офиса ПФ РФ.