Крупная сеть аптек “Горздрав” запустила для покупателей программу лояльности. Для участия необходимо оформить бонусную карту, на которую будут приходить баллы за каждую покупку в сети. В перспективе их можно будет обменять на товары из аптеки “Горздрав”. Но сначала нужно получить и активировать карточку. На сайте аптечной сети имеется личный кабинет. Участники могут создать там учетную запись и управлять бонусами.
- Программа лояльности Горздрав
- Скидка по картам
- Как получить бонусную карту Горздрав
- Зарегистрировать карту Gorzdrav через интернет
- Активировать карту Горздрав на www.gorzdrav.org
- Активация карты Gorzdrav через официальный сайт
- Активация по телефону горячей линии
- Личный кабинет Горздрав — официальный сайт
- Войти в личный кабинет Горздрав
- Не получается войти в личный кабинет
- Как восстановить пароль
- Как начисляются бонусные баллы
- Проверить баланс карты Горздрав
- Как узнать бонусы на карте Горздрав
- Как списываются бонусы
- Телефон горячей линии Горздрав
- Отзывы о бонусной программе Горздрав
Программа лояльности Горздрав
Желающие поучаствовать в программе могут сэкономить некоторую сумму при покупке лекарств, косметики, уходовой продукции и других товаров в сети аптек “Горздрав”. Суть программы заключается в накоплении и трате бонусных баллов. Необходимо получить дисконтную карту и предъявлять при каждой покупке в аптечной сети. Участие в программе ни к чему не обязывает — Вам не нужно регулярно делать покупки на определенную сумму или выполнять другие условия.
Скидка по картам
Согласно условиям программы, размер скидки может составить до 99%. Главное, чтобы при покупке желаемого товара на карте было достаточно баллов для расчета. Но не все аптеки принимают бонусы к оплате. Список заведений, которые не принимают бонусную карту, находится здесь.
Также бонусы принимают аптеки-партнеры. Расплатиться баллами можно в аптечных сетях “Норма” и “Фармадар”.
Владельцы клубных карт “Горздрав” имеют возможность при посещении некоторых кафе и ресторанов Москвы получать до 10% скидки от суммы в чеке. Список заведений может периодически меняться, актуальный перечень кафе с адресами смотрите здесь.
Как получить бонусную карту Горздрав
Карта выдается в аптеке “Горздрав” при покупке на сумму от 600 р. Обычно провизор спрашивает о наличии дисконта и предлагает обзавестись пластиком. Бонусная карточка предоставляется бесплатно. Пенсионерам карточка выдается независимо от суммы покупок.
Важно! Не всегда у провизора имеются в наличии карточки “Горздрав”. Некоторые покупатели интересуются, можно ли позже прийти в аптеку и получить ее по старому чеку. Такой вариант невозможен, для участия в бонусной программе придется совершить покупку на сумму от 600 р.
Зарегистрировать карту Gorzdrav через интернет
После получения карты регистрировать ее не нужно. Но для полноценного участия в бонусной программе нужно активировать карточку. По сути, регистрация и активация — одно и то же.
Активировать карту Горздрав на www.gorzdrav.org
Без активации карты не получится тратить бонусы и получать скидки. Можно только копить баллы, которые будут начисляться при покупке продукции в аптечной сети “Горздрав”. Активация карты возможна несколькими способами, в том числе через сайт аптеки. Дисконт становится активен в течение суток.
Активация карты Gorzdrav через официальный сайт
Войдите в личный кабинет (при отсутствии профиля необходимо зарегистрироваться) и выберите раздел “Активация”. Заполните анкету и нажмите “Сохранить”.
Вторым этапом активации является указание даты рождения и пола. Нужно вписать активационный код, который придет в виде смс-сообщения. Также выберите, каким образом Вы хотите получать уведомления об акциях и других новостях. Когда закончите заполнение, подтвердите регистрацию кнопкой “Активировать”.
Активация по телефону горячей линии
Если по каким-то причинам не получается зарегистрировать карту через сайт, необходимо обратиться в колл-центр сети “Горздрав”. Позвоните по номеру 8 (499) 653 62 77 и сообщите сотруднику о намерении активировать карту для получения бонусов. Будьте готовы сообщить номер карты, фамилию/имя, контактные данные.
Личный кабинет Горздрав — официальный сайт
На сайте аптечной сети функционирует личный кабинет. Желающие участвовать в бонусной программе могут отслеживать начисление бонусов, а также вести учет потраченных баллов. В профиле клиент сети “Горздрав” регулярно получает информацию о временных акциях и выгодных предложениях.
Через личный кабинет можно совершать покупки в интернете. Вы можете бронировать медикаменты или другие товары, которых нет в наличии в аптеке. Есть специальный раздел “Мои заказы”, в котором отображается информация обо всех покупках в сети “Горздрав”.
При необходимости Вы можете внести изменения в информацию о себе. Также в кабинете есть функция смены пароля от аккаунта на портале “Горздрав”.
Создать учетную запись можно здесь.
После нажатия кнопки “Регистрация” необходимо указать номер телефона, куда придет проверочный код. Нажмите “Подтвердить” и дождитесь СМС.
В новом окне введите код подтверждения и продолжите регистрацию. Осталось заполнить анкету и нажать “Зарегистрироваться”.
Проверьте почту, туда придет письмо с активационной ссылкой. Переходя по ссылке, вы активируете профиль на сайте “Горздрав”.
Войти в личный кабинет Горздрав
Вход в учетную запись “Горздрав” выполняется через сайт аптеки. Наведите мышку на личный кабинет и выберите “Войти”.
Ниже представлена инструкция по входу в личный кабинет.
В форме авторизации введите логин и пароль. В качестве логина используется адрес электронной почты.
Не получается войти в личный кабинет
Иногда вместо входа в личный кабинет “Горздрав” система выдает сбой. Скорее всего, проблема кроется в ошибке при введении логина и пароля. Попробуйте авторизоваться повторно, но перед этим проверьте языковую раскладку на клавиатуре и клавишу Caps Lock (она должна быть выключена).
Иногда причиной сбоя становятся плагины для блокировки рекламы. Попробуйте авторизоваться с другого браузера.
Как восстановить пароль
Утеря пароля — распространенная, но поправимая ситуация. Для такого случая предусмотрена кнопка “Забыли пароль”.
Укажите почтовый ящик (тот же, что и при регистрации) и нажмите “Напомнить пароль”.
Проверьте почту — на нее придет инструкция по восстановлению доступа.
Как начисляются бонусные баллы
Бонусы поступают на карту за совершение любой покупки в сети “Горздрав”, независимо от суммы в чеке. За каждую категорию товаров начисляется разная сумма баллов. На неактивированную карточку также поступают бонусы. С подробностями Вы можете ознакомиться в таблице ниже.
| Категория товара | Начисление бонусов |
| Заказ любой продукции в сети “Горздрав” через интернет | 1% |
| Лекарства | 2% |
| Другие товары (косметика, средства гигиены и др.) | 2% |
| Другие товары собственной ТМ | 3% |
| Промо-товары | 7% |
Отдельное начисление бонусов “Горздрав” происходит в день рождения владельца карты. На баланс зачисляются 100 бонусных баллов.
Проверить баланс карты Горздрав
Не всегда получается запомнить, сколько бонусов начислено за ту или иную покупку в сети “Горздрав”. Собираясь потратить баллы, лучше знать их точное количество. Накопленные на карте бонусы перечисляются разными способами. Можно позвонить на горячую линию “Горздрав” или посмотреть баллы в личном кабинете.
Как узнать бонусы на карте Горздрав
Быстро узнать количество бонусов на карте можно на сайте “Горздрав”. Необходимо авторизоваться в личном кабинете и выбрать раздел “Проверить баланс”. Укажите номер карточки и телефона, на который регистрировали профиль. Нажмите “Показать мой баланс”, и увидите, сколько бонусов доступно.
Как списываются бонусы
Трата баллов возможна только для активированной карты. При списании происходит конвертация — 1 бонус равняется 1 рублю.
Списываются баллы по желанию покупателя в аптеках сети “Горздрав” Нужно сообщить провизору, что Вы хотите потратить бонусы, и в каком количестве. Вас попросят предъявить бонусную карту. Если Вы забыли карточку дома, можно продиктовать номер телефона, который использовали при регистрации.
Заказывая продукцию в интернете, Вы не сможете рассчитаться бонусами. Баллы не действуют при покупке в аптеках “Горздрав” препаратов из категории ЖНВЛП (к примеру, инсулина). Бонусы хранятся в течение года с момента поступления на карту. Если покупатель за 12 месяцев их не расходовал, они сгорают.
Телефон горячей линии Горздрав
Если у Вас возникли какие-либо вопросы по начислению и списанию бонусов, проблемы с картой (утеря, блокировка), нужно обратиться в службу техподдержки. Сотрудники колл-центра Горздрав готовы выслушать клиентов по телефону 8 (499) 653 62 77.
Желающие могут задать интересующий вопрос через форму обратной связи. Зайдите по ссылке и заполните бланк обращения.
Отзывы о бонусной программе Горздрав
Аптечная сеть хорошо разрекламировала бонусную программу. Особенно выгодна карта постоянным клиентам — бонусы копятся быстрее. В сети делятся отзывами держатели карт, которые попробовали задействовать баллы.
На форуме обсуждения сети “Горздрав” участница пишет, что постоянно посещает данную аптеку и пользуется накопительной картой. Ее все устраивает.
Участница форума пишет о проблемах с активацией карты. Софья уверяет, что активировала пластик и копила баллы. А при попытке рассчитаться бонусами ей сообщили, что карта неактивна.
Лариса Зеленкевич на форуме известной соцсети пишет, что в декабре сделала покупку в аптеке “Горздрав” на сумму 1600 р. Бонусы на карту так и не пришли. Техподдержка не помогла решить проблему.
Участница форума негодует, что на сайте не указан срок сгорания подарочных бонусов ко дню рождения. Баллы активны в течение 14 дней, но об этом “Горздрав” умалчивает.
Мы ознакомили Вас с инструкцией по регистрации и активации карты Горздрав Аптеки. Делитесь своими впечатлениями и отзывами о работе аптеки и использовании карты ниже, в комментариях.
