ФСС обеспечивает разные виды соцстрахования граждан России: в случае временной нетрудоспособности, от несчастных случаев на производстве, снабжение льготных категорий граждан путевками на санаторно-курортное лечение. Организация государственная, внебюджетная.
Чтобы лично не посещать офисы Фонда, разработан онлайн-сервис для граждан. Здесь можно получить услуги, предоставляемые Фондом социального страхования. Регистрация в личном кабинете на сайте доступна для всех застрахованных граждан России.
- Регистрация на сайте lk.fss.ru
- Как зарегистрироваться физическим лицам
- Регистрация для юридических лиц
- Вход в личный кабинет ФСС для физических лиц
- Вход через Госуслуги
- Забыл пароль, что делать
- Как выйти из личного кабинета
- Войти в личный кабинет юридического лица
- Возможности личного кабинета ФСС
- Проверить больничный лист
- Просмотр и дополнение ЭЛН
- Выплаты и пособия
- Как посмотреть заявления
- Как подать заявку на санаторно-курортное лечение
- Как отправить запрос
- Расчет пособия в личном кабинете
- Просмотр социального ПИН ФСС
- Родовые сертификаты
- Часто задаваемые вопросы
- Для чего страхователю нужен личный кабинет ФСС
- Какой пакет документов нужен для оформления возмещения больничного
- Как подтвердить вид деятельности
- Скачать приложение Социальный Навигатор на телефон
- Номер горячей линии
- Отделения ФСС
- Отзывы
Регистрация на сайте lk.fss.ru
Казалось бы, чтобы полноценно пользоваться всем функционалом сайта lk.fss.ru, требуется зарегистрироваться в личном кабинете. Но, как таковой, регистрации здесь нет. Чтобы завести аккаунт пользователя на сервисе ФСС, необходимо просто иметь логин и пароль от портала Госуслуг. Кроме того, профиль на Госуслугах должен быть подтвержденным.
ФСС предусматривает два вида кабинетов: для физлиц и юридических лиц. Для новых пользователей предусмотрена специальная инструкция. Ее можно скачать и изучить перед входом на мою страницу.
Как зарегистрироваться физическим лицам
Чтобы первый раз войти на свою страницу на официальном сайте ФСС, выберите вкладку «Кабинет для получателя услуг».
Авторизуйтесь на портале Госуслуг, ведите логин и пароль.
Примите соглашение на обработку персональных данных.
Вы окажетесь в личном кабинете на сайте ФСС.
Регистрация для юридических лиц
Чтобы юридическому лицу первый раз осуществит вход, выберите вкладку «Кабинет страхователя».
Также пройдите авторизацию на Госуслугах.
Примите согласие на обработку персональных данных.
Вход в личный кабинет ФСС для физических лиц
Личный кабинет на сайте ФСС доступен для любого застрахованного лица. Онлайн-сервис дает возможность получить все услуги, связанные с социальным страхованием. Сайт ФСС предусматривает два типа личных кабинетов: для физических и юридических лиц, но вход в них аналогичен. Рассмотрим вариант авторизации для физлиц на официальном сайте.
Вход через Госуслуги
Авторизация в аккаунте происходит через портал Госуслуг. Чтобы войти в профиль, выберите вкладку «Кабинет получателя услуг» и нажмите «Войти».
Авторизуйтесь на портале Госуслуг, ведите логин и пароль.
Вы успешно вошли в систему.
Забыл пароль, что делать
Если Вы потеряли данные для входа на Госуслуги, войти в личный кабинет ФСС у Вас не получится. Но, пароль можно восстановить. Для этого на странице авторизации на Госуслугах кликните «Я не знаю пароль».
Укажите Ваш номер телефона.
На него придет смс с кодом. Введите его в соответствующее окно на сайте. Теперь Вам доступна смена пароля на портале Госуслуг.
Восстановить пароль можно также с помощью одного из документов: паспорт РФ, СНИЛС, ИНН.
Как выйти из личного кабинета
Когда Вы завершили работу в аккаунте, из него рекомендуется выйти, чтобы к нему не получили доступ третьи лица. Особенно это необходимо, если вход в ЛК осуществлялся с чужого компьютера.
Выйти из личного кабинета можно, кликнув в правом верхнем углу возле своего ФИО значок со стрелкой.
Войти в личный кабинет юридического лица
Чтобы полноценно пользоваться функциями ЛК страхователя, нужно авторизоваться в системе.
Чтобы войти в личный кабинет страхователя, на главной странице сайта выберите соответствующую вкладку.
Авторизуйтесь на портале Госуслуг и войдите в аккаунт юридического лица.
Возможности личного кабинета ФСС
Как для физлиц, для юрлиц, так и для сотрудников МСЭ (медико-социальная экспертиза) личный кабинет Фонда социального страхования предоставляет широкий спектр возможностей:
Для физических лиц | Для юридических лиц | Для МСЭ |
---|---|---|
Поиск электронного листка нетрудоспособности (ЭЛН) | Поиск ЭЛН | Направление ЭЛН на экспертизу |
Просмотр журнала ЭЛН | Просмотр и дополнение больничного | Просмотр журналов ЭЛН |
Распечатка больничного или сохранение его на свой гаджет в электронном виде | Журнал реестров | Печать документов |
Получение информации о начисленных пособиях и печать данной справки | Журнал обмена данными | Внесение правок в электронный лист нетрудоспособности |
Поиск информации по актуальным программам реабилитации, несчастным случаям, родовым сертификатам | Журнал пособий | |
Получение информации по заявкам на санитарно-курортное лечение | Просмотр уведомлений | |
Получение информации по пострадавших профзаболеваний или несчастных случаев | ||
Осуществление финансового обеспечения по предупредительным мерам |
Онлайн портал позволяет составлять запросы в Фонд социального страхования, искать документы с помощью фильтров: по теме, номеру, дате.
ВАЖНО! Перечень функций сайта ФСС регулярно пополняется, расширяется, поскольку, разработчики регулярно совершенствуют сервис, внося в него полезные изменения.
Подробная информация о функционале моего кабинета на сайте ФСС представлена в видеоролике.
Проверить больничный лист
В личном кабинете застрахованного лица можно прос мотреть данные обо всех электронных больничных листках, оформленных на пользователя. Чтобы просмотреть перечень ЭЛН, кликните раздел «Листки нетрудоспособности».
Система выдаст все Ваши ЭЛН за все время.
Чтобы получить более подробную информацию по конкретному больничному, кликните на него. Документ содержит следующие важные данные:
- Размер оплаты пособия за время нетрудоспособности.
- Статус больничного: продлен, закрыт, открыт.
- Период нетрудоспособности работника.
- Корректность оформления ЭЛН работодателем.
Страхователю тоже доступен просмотр всех ЭЛН своих сотрудников в соответствующем разделе. Поиск производится с помощью фильтров по ряду критериев:
- ФИО работника;
- СНИЛС;
- номер документа;
- статус ЭЛН;
- дата выдачи больничного;
- период нетрудоспособности.
ВАЖНО! Электронная форма больничного должна обязательно быть идентична бумажной версии!
Раздел «Медицинская организация» листка нетрудоспособности содержит информацию о медучреждении, где лицо проходит лечение. Вкладка «По уходу» описывает причину выдачи больничного. Пункт «МСЭ/Санаторий/Стационар» содержит информацию о направлениях на прохождение МСЭ, стационара или курортного лечения.
Просмотр и дополнение ЭЛН
Чтобы просматривать и вносить изменения в электронный больничный, важно пройти идентификацию на сайте ФСС с помощью УКЭП (усиленно-квалифицированная электронная подпись). С ее помощью можно установить, кто корректировал тот или иной документ.
Когда страхователь кликает на конкретный электронный больничный, система отправляет запрос на наличие ключа электронной подписи. Если УКЭП запущена на данном ПК, идентификация и запуск ЭЛН произойдут автоматически.
После этого страхователь может просматривать больничный работника и вносить в него изменения.
Корректировка ЭЛН происходит с помощью вкладки «Действия». Далее в выпадающем меню выберите пункт «Редактировать».
Также работодатель может выгружать электронный лист нетрудоспособности в файл и распечатывать его. Страхователь может редактировать только те поля, которые касаются его. Вся эта информация расположена в отдельной вкладке под названием «Заполняется работодателем».
Выплаты и пособия
В данном разделе отображается информация по прямым выплатам гражданину, выплатам больничного и других социальных пособий. Для просмотра журнала в личном кабинете ФСС кликните на три точки в правом верхнем углу и нажмите вкладку «Выплаты и пособия».
Система выдаст подробную информацию о типе назначенного пособия, дате выдачи, сумме.
Для поиска тех или иных пособий и выплат воспользуйтесь фильтром.
Как посмотреть заявления
Моя страница ФСС отображает информацию по поданным заявкам в Фонд. Все заявления хранятся в разделе «Запросы в Фонд».
Как подать заявку на санаторно-курортное лечение
В разделе «Возмещение по несчастным случаям и профзаболеваниям» доступна вкладка «Мероприятия по реабилитации». Они разделены на блоки «Путевки» и «ТСР и ПОИ». Для просмотра информации о конкретном мероприятии реабилитации, кликните на него в списке.
Здесь же доступна информация о том, какие Вы по счету в очереди на санаторно-курортное лечение.
Как отправить запрос
Личный кабинет ФСС позволяет участнику отправить запрос в Фонд социального страхования.
Вам необходимо в три шага заполнить предложенную форму, при необходимости, прикрепить документы, и отправить анкету на рассмотрение.
Ответ можно отслеживать в разделе «Уведомления» или в статусе самого запроса.
Если Вам удобней получить ответ от учреждения на электронную почту, поставьте галочку в соответствующем окне.
Расчет пособия в личном кабинете
Застрахованный гражданин имеет прав в личном кабинете просматривать расчет пособия, которое ему было назначено. Для этого, кликнув на конкретный тип пособия, перейдите в пункт меню «Расчет».
Здесь детально отображается информация, из каких составляющих складывается Ваше пособие.
Просмотр социального ПИН ФСС
Социальный ПИН (персональный информационный навигатор) – график плановой замены технического средства реабилитации для оповещения граждан, имеющих инвалидность. В данном разделе ЛК находится информация о плановых мероприятиях по замене технических средств реабилитации, выполненных заявках, незаявленной потребности.
Родовые сертификаты
Чтобы просматривать информацию по зарегистрированным родовым сертификатам, выберите соответствующими пункт меню на главной странице сайта.
Система выдаст перечень родовых сертификатов участника.
Часто задаваемые вопросы
Личный кабинет ФСС функционирует уже давно, но, у разработчиков сформировался целый список вопросов, которые постоянно задают граждане. Рассмотрим некоторые из них.
Для чего страхователю нужен личный кабинет ФСС
Личный кабинет страхователя упрощает работу бухгалтерам и начальникам организаций. Ранее все манипуляции с больничными листками приходилось выполнять вручную, заполнять документы, носить их в ФСС. Сейчас то же самое можно сделать дистанционно, проще и быстрее и сразу отправить ЭЛН в Фонд.
Личный кабинет страхователя содержит ценную информацию по электронным листам нетрудоспособности работников. Теперь не нужно искать документы, волноваться, что они потеряются. Используя фильтры, можно в любой момент найти ЭЛН любого сотрудника.
Какой пакет документов нужен для оформления возмещения больничного
Для возмещения расходов за больничный, необходимо предоставит в ФСС следующий список документов:
- листок нетрудоспособности;
- справка о сумме заработка 182н;
- карточки учета сумм начисленных выплат;
- документы, подтверждающие страховой стаж;
- справка с места работы.
ВАЖНО! Если страховой стаж сотрудника составляет меньше полугода, необходимо предоставить копию трудовой книжки, приказ о приеме на работу.
Если больничный оформлен по причине профзаболевания или несчастного случая на производстве, необходимо предоставить подтверждающие документы.
Возмещение расходов осуществляется в течение 10 календарных дней с момента подачи заявки.
Как подтвердить вид деятельности
Подтверждение ОКЭВД (основного вида экономической деятельности) — ежегодная процедура, необходимая для установления ФСС тарифов для взноса за травматизм для Вашей организации. Сроки подтверждения — до 15 апреля включительно.
Для этого в ФСС подается три документа:
- Заявление о подтверждении ОКЭВД.
- Справка-подтверждение ОКЭВД. Она содержит отчет о видах деятельности, которые принесли наибольшую прибыль за прошлый год.
- Копия пояснительной записки к бухгалтерскому балансу. Данный документ не требуется представителям малого бизнеса. ПЗ составляется в произвольной форме.
Подать документы можно в электронном виде на сайте ФСС.
ВНИМАНИЕ! Если не подтверждать ОКЭВД, штрафа не будет, но, Фонд социального страхования самостоятельно установит размер ставки в пределах 0,9% или выше.
Скачать приложение Социальный Навигатор на телефон
Разработчики создали приложение для смартфонов «Социальный навигатор». Он обладает широким функционалом, как и официальный сайт ФСС:
- расчет соцвыплат;
- просмотр ЭЛН и скачивание его на телефон;
- отслеживание поданного заявления или запроса;
- информация по актуальным социальным выплатам и пособиям.
Приложение доступно только для платформы Android.
Номер горячей линии
Если у Вас возникли вопросы по использованию личного кабинета ФСС или трудности с подачей документов, Вы можете обратиться на горячую линию по номеру +7(495)668-03-33. В данный момент действует номер для граждан, кому были выданы больничные, в связи с коронавирусной инфекцией: +8(800)302-75-49.
Номера работают только с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00. В пятницу сокращенный день — с 09:00 до 16:45.
Отделения ФСС
Подробная информация по отделениям в каждом субъекте России представлена на официальном сайте.
Региональные отделения ФСС и филиалы:
- в республиках;
- в краях и областях;
- в городах федерального значения (Москва, Санкт-Петербург, Севастополь);
- в автономных округах и автономной области.
В перечне выберите, в каком субъекте РФ Вы живете и найдите Ваш край, область в открывшемся списке.
По каждому субъекту РФ предоставлена подробная информация о телефонах горячей линии, сайте, электронной почте и адресам отделений.
Отзывы
Поскольку онлайн-сервис Фонда социального страхования действует уже давно, у него появилось множество сторонников и противников. На форумах активно обсуждается работа ЛК данной организации.
Пользователи отмечают, что в ФСС можно в минимальные сроки решить все проблемы, связанные с санитарно-курортным лечением, а также выплатам и реализации программы реабилитации пострадавшего на производстве.
Отмечается вежливость, отзывчивость и доброжелательность сотрудников.
Некоторые клиенты недовольны тем, что до сотрудников ФСС невозможно дозвониться и получить информацию по поводу инвалидности.
Пользователи отмечают, что сложно получить информацию по какой-либо услуги. Например, женщина жалуется, что не может долгое время узнать по поводу санаторно-курортного лечения, но, пожаловаться на ФСС некуда, поскольку сотрудники не отказывают, а просто тянут время.
Если Вы пользуетесь личным кабинетом сайта ФСС, предлагаем обсудить работу сервиса в комментариях под статьей. Удобен ли для Вас аккаунт, как часто приходится пользоваться ЛК и какие преимущества Вы для себя открыли?
Использование личного кабинета ФСС значительно упростило работу с оформлением больничных листов, а также работу для бухгалтерских работников и руководителей организаций. Внедрение онлайн-сервиса Фонда социального страхования — это не только удобный способ оформления пособий и получения нужных документов, но и значительная экономия времени и финансов предприятия.