Вход в личный кабинет интернет-провайдера Akado по номеру телефона

Один из крупнейших интернет-провайдеров России компания “Акадо Телеком” была основана в 1992 году в Москве. Со временем путём слияний и поглощений организация выросла до масштаба холдинга и стала предоставлять телекоммуникационные услуги по всей территории страны.

Пользователями “Акадо” является не только физические и юридические лица, но и государственные структуры. А для более эффективного взаимодействия абонентам предлагается зарегистрировать личный кабинет. О его возможностях, а также о правилах создания аккаунта мы подробно расскажем в обзоре.

Подключение к Akado

Для заключения договора с компанией “Акадо” необходимо проверить техническую возможность. Сделать это можно с официального сайта провайдера.

В верхнем меню перейдите по кнопке “Подключиться”.

В открывшейся форме заполните свой адрес. Если Ваш дом подключён к “Акадо”, то появится соответствующее сообщение. Вы также можете заполнить заявку и отправить её операторам. В форме обязательно укажите телефон для связи и удобное время прихода мастера.

По указанному номеру обязательно позвонит менеджер компании “Акадо” для уточнения подключения услуги, тарифа обслуживания и времени прихода мастера.

Важно! Договор заключается при наличии паспорта, а прописка должна совпадать с адресом подключения.

Большой популярностью среди абонентов “Акадо” пользуется услуга “Домашний интернет”. Связаны такие предпочтения со следующими преимуществами компании:

1. Высокая скорость передачи.
2. Разные частоты для интернета и телевидения, поэтому нет зависаний и снижения трафика.
3. Адекватные цены на сверхскоростные тарифы.
4. Возможность проводного и беспроводного подключения.
5. Быстрое присоединение без сверления стен и прокладки проводов по технологии Docsis, то есть по имеющейся телевизионной проводке.

Вход в личный кабинет Акадо на официальном сайте akado.ru

После заключения договорных отношений каждый абонент автоматически получает доступ к личному кабинету. При первичном посещении потребуется только создать пароль доступа к аккаунту.

В форме входа в личный кабинет “Акадо” внизу перейдите по ссылке “Заходите впервые или забыли пароль?”.

На следующем шаге система попросит выбрать вариант контактной информации, указанной в договоре обслуживания. Это необходимо для идентификации абонента.

В появившейся строке введите данные и кликните по кнопке “Создать новый пароль”. После этого система моментально вышлет на указанный контакт сгенерированный код доступа. Используйте его для входа. Для удобства в настройках личного кабинета можно изменить его на постоянный.

Как войти в личный кабинет?

Если Вы уже получили код доступа, то можете авторизоваться в аккаунте. Для этого на главной странице “Акадо” справа кликните по кнопке “Личный кабинет”, чтобы войти в специальную форму или можете воспользоваться нашей ссылкой и сразу приступить к авторизации.

На открывшейся странице в специально отведённых строках указывается логин и пароль.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

В форме авторизации необходимо в строке “Логин” ввести номер телефона, указанный в договоре обслуживания с “Акадо”. Внизу внесите сгенерированный код доступа, полученный Вами при первичном входе. Если Вы установили свой пароль через настройки личного кабинета, то тогда укажите его.

Вход по номеру договора

В качестве логина можно использовать номер договора. Введите его в форме входа в личный кабинет и ниже укажите пароль. На этом авторизация завершается и Вы можете полноценно пользоваться сервисом.

Что делать, если потерял пароль?

Нередко клиенты компании “Акадо” сталкиваются с ситуацией, когда пароль был забыт. Не стоит в таком случае переживать, так как данные можно восстановить. Для этого потребуется войти в форму авторизации и перейти по ссылке “Заходите впервые или забыли пароль?”.

В дальнейшем процедура схожа с той, что Вы проходили при первичном входе в личный кабинет.

Возможности личного кабинета Akado

Сервис аккаунта абонента “Акадо Телеком” разработан с учётом того, что все услуги можно получать удалённо и в любое время суток. Во многом это улучшило взаимодействие между клиентом и компанией и позволило оперативно решать вопросы.

В личном кабинете Вы можете ознакомиться со следующей информацией:

• получение сведений по подключённым услугам и балансу счёта;
• архив платежей;
• детализация лицевого счёта за день, неделю, месяц или 2 месяца;
• при наличии бонусов Вы можете узнать их количество и дату сгорания;
• новые тарифные планы;
• статистические данные по времени работы в сети.

Возможности личного кабинета “Акадо” включают в себя следующие сервисы:

• мроведение оплаты по реквизитам банковской карты;
• внесение изменений в персональные сведения абонента;
• заказ блокировки и разблокировки услуги;
• возможность переключения по тарифам и присоединения дополнительных услуг;
• проверка скорости интернета.

Как оформить заявку на подключения услуги?

В личном кабинете пользователь может изменять настройки тарифного плана, подключая или отключая дополнительные услуги. При этом это относится не только к интернету, но и телефонии и телевидению.

В левом меню личного кабинета “Акадо” перейдите в раздел “Тарифы и услуги”. Откроется список подразделов, в котором перейдите в интересующий Вас:

1. Тарифные планы. Действующие в компании Akado тарифы и информация по ним. А также сведения по подключённым пакетам.
2. Периодические услуги. Возможность добавлять или удалять дополнительные опции.
3. СМС-информирование. Ознакомление со стоимостью услуг, а также управление ею.
4. БДИ! Безопасный Домашний Интернет помогает исключить вирусные атаки и подключение к фишинговым сайтам, а также ограничивает демонстрацию рекламных баннеров.
5. Изменение логинов. Смена входных данных пользователя, Например, при изменении номера мобильного телефона.
6. Добровольная блокировка. Возможность на время отключить услуги. Особенно актуально при длительных командировках и при отъезде в отпуск.
7. Почта. Ознакомление с полученными сообщениями.
8. Р2Р. Ускоренный файлообменник.

После перехода в раздел открывается информация по услугам доступным и уже подключённым. Вам необходимо только выбрать, какие Вы оставите, а какие аннулируете. Либо можно внести изменения в данные, используемые для авторизации и идентификации абонента в аккаунте “Акадо”.

Оплатить услуги в личном кабинете

Своевременная оплата позволяет абонентам “Акадо” получать бесперебойный трафик интернета и телевидения. Для пополнения баланса не требуется посещения офиса компании или банка. Достаточно войти в личный кабинет и слева выбрать интересующий раздел.

Существуют два варианта проведения платежа:

• “пополнение счёта”, то есть когда у клиента имеются деньги и он может оплатить услуги по реквизитам банковской карты или подключив автопополнение;
• “временный кредит”, то есть когда у абонента нет своих денег и он готов занять сумму у компании “Акадо” на небольшой срок и с уплатой комиссионных сборов.

В первом случае нужно будет указать реквизиты банковской карты:

• номер с лицевой стороны;
• срок действия;
• имя владельца на английском языке;
• короткий код с обратной стороны.

Для подтверждения списания абонентской платы потребуется ввести код, отправленный банком на Ваш номер телефона.

Если Вы не хотите ежемесячно отслеживать баланс, то подключите услугу автопополнения. Оплата будет списываться в указанный Вами день и на ту сумму, которую определите Вы в настройках личного кабинета. Более подробно инструкцию по подключению услуги автоплатежа

Оплата домашнего интернета без авторизации в кабинете

Есть ещё один способ проведения оплаты без входа в аккаунт. Это очень удобно, когда нужно срочно пополнить баланс “Акадо”, но делать это приходится с чужого компьютера.

На главной странице В верхней строке подведите курсор мыши к разделу “Сервис и помощь”. В раскрывшемся списке почти внизу перейдите по ссылке “Оплата”.

На открывшейся странице в блоке “Оплата банковской картой” система “Акадо” предложит выбрать вариант:

1. Любой банковской картой систем Виза, МИР или МастерКард.
2. Через личный кабинет Сбербанка или ВТБ24. Потребуется ввести логин и пароль от аккаунта финансовой организации.
3. Воспользовавшись системой Элекснет.
4. Если имеется электронный кошелёк на сайте Яндекс, то можете провести платёж через него.

На следующем шаге укажите:

• номер договора с “Акадо”;
• сумму к переводу;
• адрес электронной почты, на которую чет отправлен чек об оплате.

После этого введите реквизиты банковской карты и повторите полученный в СМС-сообщении пароль. Деньги поступают практически мгновенно.

Тарифы в Акадо

Перед заключением договора с компанией “Акадо” ознакомьтесь со стоимостью пакетов услуг, предоставляемых в 2019 – 2020 году:

Наименование тарифа	Скорость (Мбит/с)	Цена в месяц (р.)
Интернет 200	200	430
Интернет 150	150	405
Интернет 100	100	380
Интернет 50	50	355

Существует также линейка безлимитных тарифов “GPON”:

Наименование	Скорость прямого канала (Мбит/с)	Скорость обратного канала (Мбит/с)	Стоимость (р.)
GPON 50	50	25	750
GPON 75	75	37.5	900
GPON 150	150	75	1200

Данная технология позволяет произвести подключение через оптическое волокно и имеющегося встроенного Wi-Fi.

Скачать мобильное приложение Акадо ТВ

Теперь управлять услугами, получать информацию о состоянии баланса и проводить платежи стало ещё доступнее благодаря мобильному приложению “Акадо Личный кабинет”. Установить его можно для операционных систем Андроид и iOS, скачав через магазин ГуглПлей или АппСтор:

Для входа в личный кабинет используйте те же логин и пароль, что и для авторизации на веб-ресурсе.

Телефон горячей линии Акадо

Телекоммуникационная компания “Akado” готова оказать поддержку своим абонентам в любое время суток. Для этого нужно набрать номер Колл-центра со стационарного или мобильного устройства: 8-499-940-00-00.

Важно! Если Вас интересует вопрос по техническим сбоям, балансу счёта и изменению тарифного плана, то понадобится назвать сотрудникам компании номер договора обслуживания.

Для тех, кто только решил стать абонентом компании “Акадо”, звонить нужно Службу поддержки по номеру 8-499-940-55-55. Операторы работают круглосуточно и готовы проконсультировать по тарифным планам, условиям подключения, а также проверить возможность предоставления услуг по Вашему адресу.

Отзывы об интернет-провайдере «Akado»

Мы предоставили Вам полную информацию по регистрации и авторизации личного кабинета, а также описали основные его функции. Полное представление о качестве предоставляемых услуг могут дать только реальные отзывы клиентов компании “Акадо”. Поэтому мы изучили несколько ресурсов и предлагаем ознакомиться с положительными и отрицательными откликами от абонентов телекоммуникационной компании.

На одном из сайтов можно увидеть в основном положительные комментарии о сотрудничестве с “Акадо Телеком”. Общая оценка составила 3,8 балла из допустимых 5,0, что говорит о достаточно высоком уровне доверия к компании.

Например, пользователь Светлана полностью довольно услугами “Акадо” и говорит, что провайдер удобный и выгодный, особенно если подключать больше дополнительных услуг. Женщина пользуется интернетом и интерактивным телевидением на два телевизора. А также Светлана отметила, что если попасть под акцию, то цена станет намного приятнее.

Но полностью положительных отзывов о компании нет. Клиенты относятся к сотрудничеству либо нейтрально, либо крайне отрицательно.

Абонент Владимир пользуется услугами “Акадо” более 10 лет и отметил, что цена за услуги растёт гораздо быстрее, чем качество. Интернет соединение необходимо постоянно проверять, иначе трафик может резко упасть до 40 Мб/с. Относительно каналов формата HD он говорит, что не впечатляет. При обращениях в Службу поддержки операторы часто обманывают и недоговаривают важную информацию.

Сергей чаще всего пользуется интернетом и телевидением. Его беспокоит то, что для новых абонентов “Акадо” готов чуть ли не постоянно предоставлять различные акции и скидки. При этом постоянным клиентам можно только воспользоваться услугами подключения или отключения каналов. Мужчина считает, что к постоянным абонентам отношение со стороны “Акадо” без заинтересованности.

На другом ресурсе также много нейтральных отзывов о сотрудничестве. Например, один из абонентов говорит, что у него возникают постоянные проблемы со скоростью интернета. Она падает в несколько раз ниже заявленной. При этом “Акадо” стабильно списывает абонентскую плату за фактически не оказанные услуги.

Клиент несколько раз обращался за помощью в Службу поддержки, но, по его словам, это сравнимо с сеансами Кашпировского, когда отвечают оперативно, а вот толку от этого никакого.

Другой абонент отметил следующие положительные моменты:

• интернет соединение стабильное;
• удобный личный кабинет, особенно для проведения оплаты.

К негативным моментам он отнёс:

• блокировка большего числа сервисов;
• некомпетентность Службы поддержки.

У мужчины возникла проблема доступа к некоторым онлайн-сервисам. Он пробовал подключать свой ноутбук к другим провайдерам и у него получалось заходить на данные сайты. При обращении на Горячую линию ему сперва сказали, что проблем у “Акадо” нет, а всё дело в его технике.

При повторном обращении абонент попал на более компетентного оператора, который снял блокировки и теперь он может полноценно пользоваться интернетом.

Подключиться в Москве к домашнему интернету от “Акадо” не составит особого труда, так как практически 80% домов имеют подводку данного провайдера. Телекоммуникационная компания также предоставляет услуги и в других регионах России. При этом можно подключить не только интернет, но и цифровое телевидение и телефонию.

Личный кабинет абонента позволяет быстро и легко управлять услугами, подключая и отключая их в любое удобное время. А также здесь можно производить оплату, получать информацию о тарифах, акциях, входить в программу лояльности и многое другое.

Если Вы уже стали абонентом “Акадо”, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о положительных и отрицательных сторонах сотрудничества, а также оставить отзыв о сервисах личного кабинета. Ваше мнение поможет другим пользователям составить более полное представление о компании, а её руководству улучшить обслуживание клиентов.