еКапуста — микрокредитная компания, быстро оформляющая займы на срок до трех недель. МФО является дочерней организацией «Рycинтepфинaнc» и успешно функционирует уже в течение восьми лет. еКапуста осуществляет свою деятельность на основе лицензии, о чем говорит запись в реестре Центробанка России.
Для получения денег под проценты достаточно быть гражданином РФ и иметь паспорт. МФО выдает заемные средства только дистанционно. По этой причине клиент должен иметь личный кабинет на официальном сайте ekapusta.com.
- Регистрация в онлайн кабинете на сайте ekapusta.com
- Вход в личный кабинет еКапуста
- Войти по номеру телефона
- Вход по логину и паролю
- Вход через соцсети
- Восстановить доступ
- Изменился номер — как заменить в системе
- Как удалить личный кабинет
- Возможности онлайн-сервиса е-Капуста
- Подать онлайн заявку на займ
- Как узнать задолженность
- Оплатить картой через личный кабинет
- Как продлить займ
- Телефон горячей линии
- Реквизиты МФО еКапуста
- Отзывы
- Способы выдачи и оплаты займа в еКапуста
- Оплата займа раньше срока
- Не успеваю оплатить в срок — что делать
- Как заморозить займ
Регистрация в онлайн кабинете на сайте ekapusta.com
Чтобы оформить микрокредит, пользователю необходимо сначала зарегистрироваться на сайте ekapusta.com. Личный кабинет — собственная страница клиента компании еКапуста, где содержится полная информация о выданных микрокредитах, расчетах, данные заемщика.
Для регистрации в онлайн-сервисе заполните пошаговую анкету.
ВАЖНО! При регистрации обязательно указание своего номера телефона и электронной почты. Эта информация будет идентификатором для последующего входа.
При внесении личных данных на указанный номер телефона придет смс с кодом. Это делается с целью проверки, что Вы — реальный человек.
Далее система автоматически определит Ваше местонахождение.
К моей странице в еКапуста можно привязать аккаунт в социальных сетях. Это позволит еще быстрее авторизовываться в системе. Если же Вы не желаете привязывать никакие профили к еКапусте, кликните в нижней части формы соответствующий пункт и переходите к следующему этапу анкеты.
В разделе «Кредитная история» клиенту придется ответить на ряд вопросов. Здесь важно точно отвечать когда Вы брали займы и какие именно.
ВНИМАНИЕ! Если хотя бы на один вопрос ответ будет неверным, отправить еще одну заявку уже нельзя.
После одобрения Вашей анкеты онлайн-сервис предложит оформить Вам займ и указать способ получения кредитных средств.
Подробная инструкция по регистрации аккаунта на сервисе еКапуста представлена в видеоролике
Вход в личный кабинет еКапуста
Чтобы оформить микрозайм, важно авторизоваться на сайте ekapusta.com.
Существует несколько вариантов входа в мой кабинет:
- по номеру телефона;
- по логину и паролю;
- через соцсети.
Рассмотрим подробно каждый из перечисленных способов.
Войти по номеру телефона
На странице авторизации в правом верхнем углу введите номер телефона, указанный при регистрации, и пароль.
Если информация введена правильно, Вы успешно войдете в мой кабинет.
Вход по логину и паролю
Авторизоваться в системе можно и с помощью логина, в качестве которого служит адрес Вашей электронки.
Если Вы верно введете информацию, Вы успешно войдете на мою страницу.
Вход через соцсети
Авторизоваться в онлайн-сервисе еКапуста можно и с помощью любой социальной сети из списка, где Вы зарегистрированы. Вход возможет даже через Госуслуги. На странице авторизации выберите соцсеть, с помощью которой желаете войти.
Разрешите доступ системы к Вашим личным данным и войдите в ЛК.
Восстановить доступ
Если заемщик забыл или потерял пароль для входа в личный кабинет, его можно восстановить. Для этого на странице авторизации клиенте «Вспомнить пароль».
Система попросит указать Ваш номер телефона и дату рождения.
На указанный номер мобильного придет смс с временным паролем, который нужно сменить в настройках ЛК.
Иногда бывают случаи, когда у клиента не получается войти в онлайн сервис, хотя он вводит верные данные. Способы решения проблемы:
- Попробуйте войти повторно через некоторое время. Возможно, на сайте ведутся технические работы.
- Если первый способ не помог, обратитесь в техподдержку еКапусты на электронный адрес support@e-kapusta.ru или по форме обратной связи.
- Попробуйте авторизоваться в профиле с другого браузера или мобильного.
Если же вы поняли, что Ваш профиль в еКапусте взломан, сразу же обратитесь в поддержку МФО на электронный адрес support@e-kapusta.ru. Обязательно подробно распишите причину обращения.
Изменился номер — как заменить в системе
Если у Вас поменялся номер телефона и Вы не можете войти в систему, воспользуйтесь следующими способами:
- авторизуйтесь в еКапуста через соцсети;
- в качестве логина укажите адрес электронной почты.
Сменить номер телефона в настройках можно через форму обратной связи на официальном сайте ekapusta.com.
Как удалить личный кабинет
Самостоятельное удаление моей страницы в МФО еКапуста невозможно. Сделано это по причине исключения возможности мошенничества, чтобы заемщики не могли удалить страницу до погашения кредита.
Чтобы удалить личный кабинет в онлайн-сервисе еКапуста, обратитесь к сотрудникам компании через форму обратной связи. Обязательно укажите причину деактивации аккаунта. Сотрудники МФО сначала проверят данные о погашенных задолженностях, после чего, придет ответ. Если долги по кредитам в данной организации не найдены, профиль будет удален.
ВАЖНО! Удаление аккаунта — необязательная процедура. Вы можете не беспокоиться, после погашения микрокредита, никаких процентов Вам начисляться не будет.
Возможности онлайн-сервиса е-Капуста
После регистрации в личном кабинете еКапуста, пользователю открывается следующий функционал:
- подача заявки на получение микрозайма;
- получение информации по действующему договору;
- оплата кредита;
- связь с техподдержкой;
- смена пароля ЛК.
Рассмотрим подробнее некоторые возможности онлайн-сервиса еКапуста.
Подать онлайн заявку на займ
В личном аккаунте кликните пункт «Получить займ». Укажите желаемую сумму и срок кредита.
На Ваш номер телефона придет смс с кодом. Если Вы согласны с условиями МФО, введите его в соответствующее окошко. Код служит аналогом подписи в кредитном договоре.
ВАЖНО! Сервис eKapusta дает возможность новым клиентам оформить первый займ без начисления процентов, но с условием, что кредит будет вовремя погашен.
После погашения микрозайма сразу же доступно повторное взятие кредита.
Микрокредитная компания может оказать в выдаче средств по следующим причинам:
- предоставление в анкете ложной личной информации;
- небольшая зарплата, не позволяющая выплатить займ;
- наличие просрочек в других банках;
- несоответствие требованиям еКапуста.
ВАЖНО! Каждое повторное обращение в МФО еКапуста ускоряет процедуру рассмотрения заявки.
Увеличить кредитный лимит в МФО можно постепенно. Когда заемщик первый раз обращается к онлайн-сервису еКапуста для оформления микрокредита, ему доступна сумма в пределах 100-3000 рублей. С каждым своевременным погашением долга кредитный лимит автоматически увеличивается.
Таким клиентам не только повышается сумма займа, но и снижается процентная ставка. Соответственно, чем чаще добросовестней клиент пользуется услугами компании еКапуста, тем выгоднее предоставляются для него условия.
Как узнать задолженность
В личном кабинете МФО еКапуста содержится подробная информация о текущей задолженности.
Узнать о сумме долга можно также по телефону горячей линии +7 495 215-55-67 или через форму обратной связи на сайте организации.
Оплатить картой через личный кабинет
В профиле еКапуста доступно погашение задолженности по микрокредиту. Погасить кредит можно полностью или частично с помощью банковской карты. Для этого выберите в ЛК раздел «Погасить или продлить».
Выберите способ погашения — перевод с карты. Введите реквизиты Вашего пластика и подтвердите финансовую операцию.
Обычно при оплате долга с карточки, деньги зачисляются мгновенно. Но, иногда допускаются некоторые задержки, связанные с банком-отправителем. Поэтому, позаботиться о погашении микрокредита рекомендуется заранее.
ВНИМАНИЕ! Займ считается погашенным, только когда полная сумма уже поступила на счет кредитной организации, а не в момент совершения платежа.
МФО еКапуста позволяет погасить долг досрочно. Предупреждать об этом заранее не требуется и никаких штрафов за эту процедуру не предусмотрено.
Как продлить займ
При возникновении финансовых проблем у клиента, МФО еКапуста идет навстречу и предоставляет услугу продления срока займа. Для этого в личном кабинете выберите пункт меню «Погасить или продлить».
Система выдаст информацию по текущему кредиту. Выберите срок продления и оплатите начисленные на сегодняшний день проценты.
Далее уточните, что услуга пролонгации действительно подключилась, позвонив по номеру горячей линии +7 495 215-55-67, или обратившись к сотрудникам через обратную связь.
Телефон горячей линии
В любой момент клиент МФО еКапуста может получить консультацию от сотрудников компании. Для этого достаточно позвонить по номеру горячей линии +7 495 215-55-67. Звонок оплачивается, согласно Вашему тарифному плану.
Если вопрос несрочный, можно обратиться по адресу электронной почты support@ekapusta.ru. При желании, на официальном сайте еКапуста можно заполнить форму обратной связи. Сотрудник перезвонит Вам.
Реквизиты МФО еКапуста
В некоторых случаях при погашении кредитных обязательств требуется указать реквизиты микрокредитной компании еКапуста:
| Компания | ООО МКК «Русинтерфинанс» |
|---|---|
| Юридический адрес | 630055, г. Новосибирск, ул. Гнесиных, д. 10/1 |
| Лицензия на микрофинансовую деятельность | № 2120754001243 от 22.03.2012 г. |
| ОГРН | 1125476023298 |
| ИНН | 5408292849 |
| КПП | 540801001 |
| ОКПО | 38767158 |
| Наименование банка | АО «Альфа банк», г. Новосибирск |
| БИК | 045004774 |
| Расчетный счет | 40701810623130000002 |
| Корреспондентский счет | 30101810600000000774 |
Внимательно проверяйте указанные Вами реквизиты, прежде чем отправить деньги.
Отзывы
Поскольку микрофинансовая организация еКапуста функционирует уже в течение восьми лет, у нее успела сформироваться своя армия сторонников и противников. На форумах представлено множество положительных комментариев о компании. Клиенты довольны, что средства начисляются моментально. Особенно, много заемщиков отмечают, что им пришлось обратиться в МФО в разгар пандемии, когда финансовое состояние было критическим. Отмечается, что сотрудники еКапуста идут навстречу и продлевают займы.
Пользователи рады, что, когда очень нужны деньги, еКапуста всегда выручит. Главное, своевременно погашать долг и не допускать просрочек. Так и кредитная история улучшается, и лимит повышается.
Негативные отзывы связаны с тем, что МФО еКапуста часто звонит людям и предлагает им оформить микрозайм.
Некоторые задолжники жалуются, что компания находит личные данные родственников и звонит им. Пользователи нередко подают в суд по этой причине.
Если Вы сталкивались с онлайн-сервисом еКапуста, предлагаем продолжить обсуждение статьи в комментариях ниже. Часто ли Вы пользуетесь услугами этой МФО, устаивает ли вас эта компания, удобный ли у них личный кабинет?
МФО еКапуста — отличный способ занять средства на небольшой промежуток времени. Если своевременно погашать долг, можно повышать свой кредитный рейтинг, увеличивать лимит и снижать процентную ставку. Регулярное сотрудничество с микрофинансовой организацией еКапуста выгодно.
Способы выдачи и оплаты займа в еКапуста
Существует несколько вариантов выдачи и оплаты микрокредита в компании еКапуста:
| Выдача | Оплата |
|---|---|
| На банковскую карту Visa и MasterCard/Maestro | Банковской картой |
| На электронный кошелек Киви или Юмани | Через электронный кошелек Киви или Юмани |
| Системой переводов Contact и Золотая Корона | В офисах обслуживания системы Contact |
| На банковский счет | Банковским переводом |
| В салонах связи | |
| В платежных терминалах |
еКапуста — онлайн сервис, который принимает и обрабатывает анкеты круглосуточно. Если информация заполнена верно и микрозайм одобрен, средства поступят в течение 10 минут.
ВАЖНО! Задержки средств связаны не с МФО, а с межбанковскими переводами. Такое встречается редко, но, если займ не поступил в течение суток, обратитесь к сотрудникам микрокредитной организации.
Оплата займа раньше срока
МФО еКапуста допускает досрочное погашение без комиссионных сборов. Уведомлять заранее о желании оплаты кредита раньше срока не нужно. Для полного погашения задолженности, в личном кабинете кликните вкладку «Погасить или продлить».
Укажите сумму кредита и оплатите выбранным способом.
Не успеваю оплатить в срок — что делать
При возникновении просрочки по микрозайму, МФО начисляет по 0,99% на тело займа ежедневно, плюс пени, которые рассчитываются индивидуально по каждому кредитному договору. Параллельно передаётся информация по просрочке в банк кредитных историй, а рейтинг клиента снижается.
Если у клиента возникают финансовые проблемы, в связи с которыми не получается своевременно погасить долг, заемщик может воспользоваться услугой пролонгации кредита. Для этого в личном кабинете выберите пункт меню «Погасить или продлить».
Система выдаст данные по действующему кредиту. Выберите срок продления и оплатите начисленные на сегодняшний день проценты.
Уточните у сотрудников еКапусты, что услуга пролонгации действительно подключилась. Для этого позвоните по номеру горячей линии +7 495 215-55-67, или обратитесь через обратную связь.
Еще заёмщики могут воспользоваться реструктуризацией микрокредита. Четких условий нет, потому что назначается она по решению МФО. Заявление на реструктуризацию можно подать по электронной почте или по телефону.
Как заморозить займ
Заморозка микрокредита в компании еКапуста не предусмотрена. Если заемщик не успевает оплатить задолженность в срок, он может только продлить срок кредита на некоторое время.
