ЭнергосбыТ Плюс — вход в личный кабинет на официальном сайте esplus.ru

Энергосбыт «Т Плюс» – одна из самых крупных компаний России, работающих в сфере электроэнергетики и теплоснабжения. Эта организация относится к частному сектору и входит в состав Группы «Т Плюс». Штаб-квартира этой крупной компании находится в Москве, а офисы и отделения Энергосбыта можно найти в каждом обслуживаемом регионе и городе.

Главным акционером является группа «Ренова», которая владеет долей 65%. На сегодняшний Энергосбыт обслуживает в 16 регионах России более 14 миллионов физических лиц и около 165 000 юридических лиц. Компания предлагает своим клиентам удобный сайт, где есть доступ к Энергосбыт «Т Плюс» личному кабинету. О регистрации, авторизации и возможностях аккаунта будет рассказано в этой статье.

Регистрация в системе на сайте esplus.ru

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте компании Энергосбыт «Т Плюс», необходимо перейти по ссылке.

Для регистрации в системе пользователю необходимо:

1. Перейти по ссылке, написанной выше.
2. Нажать кнопку «Перейти к регистрации».
3. Выбрать свой статус: физическое или юридическое лицо.
4. Кликнуть по «Далее».
5. Перейти в свой почтовый ящик, адрес которого указывали.
6. На электронной почте будет письмо с гиперссылкой, по которой необходимо перейти для подтверждения владения почтовым ящиком.

На этом регистрация будет завершена. Если возникли какие-либо проблемы с регистрацией, то рекомендуется позвонить в отделение компании и узнать решение проблемы.

Войти в личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс» для физических лиц

В первую очередь стоит отметить: для авторизации используется личный кабинет, который расположен на разных сайтах для различных регионов. К примеру, Энергосбыт «Плюс» Екатеринбург расположен на сайте ekb esplus ru. Поэтому вход в личный кабинет Свердловского филиала будет осуществляться именно через эту страницу.

К примеру, Энергосбыт «Плюс» личный кабинет Свердловской области предлагает услуги по одной стоимости, а республики Коми по другой.

Для смены региона и перехода на соответствующий сайт пользователю необходимо нажать кнопку «Филиал». Высветится окно со всеми доступными регионами. Человеку необходимо только кликнуть на территорию, где зарегистрирована его жилье.

Вход в систему по лицевому счету

Как только пользователь перешел на сайт с необходимым доменом, соответствующий региону проживания, можно пройти авторизацию. Для этого необходимо нажать «Личный кабинет», после чего откроется окно с формой для входа в «Мой кабинет».

Здесь необходимо ввести ряд данных, которые были указаны во время регистрации:

• номер лицевого счета;
• пароль;
• регион, где зарегистрировано жилье.

Осталось нажать на кнопку «Войти» и дождаться окончания загрузки. Важно отметить: пройти авторизацию можно через социальные сети: ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники – или по телефону/адресу электронной почты. Лучше авторизоваться по лицевому счету или номеру сотового. Так как, войдя через социальные сети, придется ряд данных вводить заново.

Как восстановить пароль от личного кабинета?

Если забыл или потерял пароль от личного аккаунта сайта Энергосбыт «Т Плюс», то его можно восстановить в несколько кликов. Для этого на форме авторизации необходимо нажать «Забыли пароль». Откроется окно с двумя полями: регион и номер телефона/адрес интернет почты – их нужно заполнить и нажать кнопку «Отправить».

На номер сотового или электронную почту, в зависимости от того, что было указано, придет код доступа. Его необходимо ввести в появившееся поле и нажать кнопку «Отправить». После этого система предложит придумать новый пароль и подтвердить его. После завершения этих действий новый придуманный код необходимо будет использовать для дальнейшей авторизации.

Вход в личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс» для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет юридическим лицам, сначала необходимо пройти регистрацию. Для этого скачайте форму по ссылке — и распечатайте ее. Обязательно следует заполнить все поля достоверной и актуальной информацией.

Затем заполненный бланк на подключение личного кабинета необходимо передать в офис компании Энергосбыт «Т Плюс» или переслать на электронную почту личного менеджера. После того, как поступившая заявка будет рассмотрена, на почту юридического лица будет отправлено сообщение с реквизитами входа в аккаунт.

После того, как на электронную почту пришло письмо с реквизитами для входа, необходимо перейти на официальный сайт. Здесь необходимо настроить свой регион, как было написано в статье выше в блоке «Войти в личный кабинет». Затем необходимо переключиться на юридическое лицо, нажав кнопку «Для бизнеса», находящуюся в левом верхнем углу.

Затем необходимо нажать «Личный кабинет». Откроется подменю, где следует выбрать энергоснабжение или теплоснабжение, в зависимости от типа регистрируемого аккаунта. Осталось только ввести логин и пароль, которые были указаны в пришедшем письме на электронную почту. После нажатия кнопки «Войти» произойдет авторизация, и юридическое лицо попадет в личный кабинет.

Функционал онлайн-сервиса

Часто клиенты организации используют интернет-сервис для получения квитанции, оплаты услуг и проверки баланса.

Квитанция на оплату в личном кабинете

Пользователь может подать заявку на получение квитанции онлайн. В таком случае компания будет ежемесячно присылать на указанную электронную почту этот документ. Чтобы подать заявку, необходимо кликнуть на кнопку, как на скриншоте, скачать заявление, заполнить, отсканировать и отослать на электронный адрес компании. Эта услуга абсолютно бесплатна.

Оплата коммунальных счетов в «ЭнергосбыТ Плюс»

Одной из самых удобных функций является оплата коммунальных счетов через интернет. На официальном сайте следует заполнить форму, указанную на скриншоте, и нажать кнопку «Отправить». Пользователя перебросит в окно банковской системы, где необходимо подтвердить финансовую операцию, введя код, который придет на номер телефона, привязанный к карте банка.

Если же пользователь прошел регистрацию и авторизацию, то в личном кабинете необходимо нажать кнопку «Оплатить». Появится похожее окно, только в этот раз нужно будет ввести сумму платежа и подтвердить операцию. Это связано с тем, что остальные данные: номер телефона, почта и лицевой счет – уже занесены в базу данных личного аккаунта.

Проверить баланс онлайн

Если у пользователя есть задолженность, то об этом можно узнать в личном кабинете. Для этого необходимо нажать кнопку «Узнать задолженность» и на экране отобразится актуальная информация. Если же пользователь не прошел регистрацию, то проверить баланс можно и без нее. Для этого на главной странице необходимо нажать кнопку «Узнать задолженность».

Откроется окно, куда нужно ввести номер лицевого счета, указанный на полученной квитанции (даже если документ пришел на электронную почту, там будет написан необходимый набор цифр). Остается только нажать кнопку «Отправить». На экране сразу же высветится: есть ли задолженность и, если есть – появится сумма долга.

Скачать приложение «ЭнергосбыТ+» — личный кабинет в телефоне

Компания «Энергосбыт Т+» предлагает своим клиентам скачать мобильное приложение на свой смартфон. В мобильном приложении доступны все те же функции, что и на официальном сайте. Поэтому если вы постоянно пользуетесь услугами личного кабинета Энергосбыта, то рекомендуется скачать мобильное приложение на свой смартфон.

Скачать приложение ЭнергосбыТ+ на Андроид

Если вы – владелец Android, то рекомендуется скачивать мобильное приложение Энергосбыт «Т Плюс» с Play Market. Загрузить и установить программу получится абсолютно бесплатно. Скачивать программу с посторонних интернет-ресурсов не рекомендуется, так как легко можно занести вирус.

Загрузить на iOS

Если вы – владелец айфона или айпада, то можете скачать приложение с AppStore. Программа доступна тоже абсолютно бесплатно, при этом занимает минимальное количество памяти – около 50 мегабайт. Важно отметить: скачать и установить программу смогут только владельцы устройства с версией iOS 9.0 или выше. Если у вас стоит старое программное обеспечение, то на ваш айфон или айпад скачать приложение не получится.

Телефон горячей линии

Если появились какие-либо вопросы, то их можно задать службе поддержки. Пользователи могут заполненить форму обратной связи в личном кабинете. Перейти в нее можно по кнопке «Задать вопрос». Либо можно связаться со службой поддержки по номеру телефона.

Адреса и режим работы филиалов ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»

Вот адреса наиболее крупных офисов Свердловского филиала.

Адрес	Номер телефона	Время работы
г. Екатеринбург, ул. Электриков, 16	+7 (343) 253-00-15 — для физических лиц +7 (343) 312-55-56 — для юридических лиц	пн-пт: 08:00 — 18:00 без перерыва сб: 08:00 — 17:00 перерыв: 12:00 — 13:00 вс: выходной
г. Алапаевск, ул. Коробкина, д. 14, корп. 21	+7 (34346) 35-001 для физических лиц +7 (34346) 35-012 для юридических лиц	пн-пт: 08:00 — 18:00 без перерыва   сб-вс: выходной
г. Арамиль, ул. Карла Маркса, 5	8 (800) 700-10-32 для физических лиц 8 (800) 600-03-90 для юридических лиц	пн-пт: 08:00 — 18:00 без перерыва   сб: 08:00 — 17:00 перерыв: 12:00 — 13:00 вс: выходной

Узнать остальные адреса офисов организации можно на официальном сайте, нажав кнопку «Офисы» в верхнем правом углу. Не забудьте переключить на свой регион, так как в противном случае сайт покажет адреса отделений для другой области Российской Федерации.

Справка: ответы на часто задаваемые вопросы

Наиболее часто клиентов компании «ЭнергосбыТ +» интересуют следующие вопросы, ответы на которые подробно расписаны в статье ниже.

Как добавить или удалить лицевой счет в личном кабинете?

Если появилась необходимость удалить лицевой счет, то сделать самостоятельно это не получится. В этой ситуации придется писать службе поддержки через раздел «Обращения» с просьбой удалить лицевой счет и обязательно нужно указать причину.

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете — что делать?

Если не получается зарегистрироваться в личном кабинете, то необходимо написать службе поддержки. Для этого необходимо кликнуть кнопку «Онлайн чат», находящуюся всегда справа. Высветится чат, куда и нужно написать о своей проблеме.

Способы передачи показаний за электроэнергию и водоснабжения

Если требуется для «ЭнергосбыТ Плюс» передать показания счетчиков, то у клиента есть огромное количество вариантов. Так, передать показания за электроэнергию можно следующими способами:

• личный кабинет;
• информационный центр территориальной сетевой организации;
• социальная сеть ВКонтакте;
• онлайн на сайте;
• офис компании;
• мессенджер Telegram;
• терминальная сеть TelePay;
• мессенджер Viber;
• офисы платежных агентов;
• онлайн-чат;
• мобильное приложение;
• автоответчик по приёму показаний.

Для передачи показаний за водоснабжение у пользователя есть следующие варианты:

• социальная сеть ВКонтакте;
• мобильное приложение;
• личный кабинет;
• онлайн-чат;
• мессенджер Viber;
• онлайн на сайте;
• офис компании;
• офисы платежных агентов;
• терминальная сеть TelePay;
• мессенджер Telegram;
• автоответчик по приёму показаний.

Как узнать задолженность?

Узнать задолженность можно в личном кабинете или на сайте (оба способа были рассмотрены в статье выше). Также клиент может прийти по адресу офиса и получить необходимую информацию. Последний способ – позвонить по номеру телефона своего филиала и узнать задолженность. Узнать номер подразделения можно по кнопке «Офисы», расположенной в верхнем правом углу.

Кто является директором ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»?

С 2019 года генеральным директором этой компании является Андрей Вагнер. Ознакомиться с остальным менеджментом организации можно по этой ссылке.

Отзывы клиентов

А вы пользовались услугами «ЭнергосбыТ Плюс»? Если вы являетесь клиентом этой организации, пожалуйста, поделитесь своим мнением касательно Энергосбыт «Т Плюс». Может быть, у вас есть предложения по улучшению работы и функционала личного кабинета. Помогите нам стать лучше!