Самараэнергосбыт: вход в личный кабинет на официальном сайте samges.ru

АО «Самараэнергосбыт»
Адрес главного офиса	443079, Самара, ул. Гагарина, 22, стр.1
Телефон	+7 846 993-82-00
e-mail	secr@samges.ru
График работы	Пн-Чт: 8:00 — 17:00 Пт: 8:00 -16:00 Сб-Вс: выходной

Самараэнергосбыт на данный момент является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Самаре. Её клиенты — это более полумиллиона физических лиц и больше 10 тысяч юридических, в том числе предприятия легкой и тяжелой промышленности.

В этой статье вы найдете руководство по работе с личным кабинетом онлайн-сервиса Самараэнергосбыта: как зарегистрироваться, передать показания, оплатить услуги и т.д.

Личный кабинет на сайте СамГЭС доступен как для юридических, так и для физических лиц. В этом разделе мы разберем как создать учетную запись и авторизоваться в системе.

Регистрация в онлайн-системе Самараэнергосбыт

Зарегистрироваться в онлайн-системе Самараэнергосбыт могут только клиенты компании, так как при создании личного кабинета потребителям необходимо указывать лицевой счет. Юрлицам данные для входа выдаются после заключения договора.

Подать заявку на подключение к личному кабинету

Если вы физлицо, то можете в онлайн режиме отправить заявку на подключение к личному кабинету. Для начала перейдите на главную страницу сайта, нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу и на открывшейся странице кликните по «Завести личный кабинет». Также вы можете воспользоваться ссылкой ниже.

 

Первым делом заполните персональные данные (1), далее укажите e-mail и номер телефона (2). Обратите внимание, что под строкой ввода номера необходимо нажать «Получить код». Полученные цифры введите в строке «Код подтверждения». Когда заполните заявку, проверьте ещё раз введенные данные и нажмите «Отправить» (3).

Вход в личный кабинет на сайте samges.ru для физических лиц

Чтобы авторизоваться в системе как физическое лицо, необходимо на главной странице сайта перейти на вкладку «Частным клиентам» (1) и нажать «Личный кабинет» (2). Также вы можете воспользоваться ссылкой снизу.

 

На открывшейся странице просто введите логин и пароль (1), полученные в письме на электронной почте, нажмите «Войти» (2).

Восстановить пароль

Что делать, если забыл или потерял пароль? — В этом случае воспользуйтесь функцией восстановления доступа на странице входа. Вам потребуется указать лицевой счет, после чего на почту, указанную при регистрации, придет письмо с новым паролем.

Вход в личный кабинет энергосбыта города Самары для юридических лиц

Если вы юрлицо, то перейдите на вкладку «Коммерческим клиентам» (1) и нажмите «Личный кабинет» (2). Ссылку мы также оставим внизу.

 

Для авторизации введите логин и пароль (1), предоставленные компанией и нажмите «Войти» (2). На этой странице вы также можете воспользоваться восстановлением пароля. Для этого необходимо указать номер договора, после чего новый пароль придет на почту вашей компании.

Функционал онлайн-сервиса СамГЭС

С помощью личного кабинета СамГЭС вы можете выполнять большинство операций в онлайн режиме, не выходя из дома. К ним относятся:

• Просмотр информации о потребителе (личные данные, информация о состоянии ЛС, данные об установленном приборе учета).
• Оплата услуги электроснабжения.
• Передача показаний приборов учета.
• Регистрация с указанием сразу нескольких ЛС для владельцев двух и более помещений.
• Просмотр истории платежей
• Оповещение о задолженности и автоматическое формирование счета за электроэнергию.
• Формирование квитанции для последующей печати.
• Связь с техподдержкой.

Оплата за электроэнергию — все способы

Оплатить услуги можно прямо в личном кабинете. Для этого перейдите на вкладку «Оплатить электроэнергию» (1): здесь вы увидите вашу задолженность, а также историю всех платежей. Когда будете готовы оплатить, нажмите на соответствующую кнопку (2).

Кроме личного кабинета, существует ещё несколько способов оплаты:

• В кассах СамГЭС.
• На почте.
• В отделении банка-партнера (Сбербанк, Кошелев-Банк, Земский банк, ВТБ).
• Через банковские терминалы.
• В кассе управляющей компании.
• В разделе «Оплата ЖКХ» на портале Госуслуг.
• На сайте Самараэнергосбыт.

Чтобы произвести оплату на сайте не обязательно регистрироваться, достаточно указать номер лицевого счета и телефон.

 

Тарифы и нормативы потребления в Самараэнергосбыт

Тарифы и нормативы потребления в Самараэнергосбыт представлены в таблицах ниже и являются актуальным по состоянию на ноябрь 2021 года. Стоимость указана за 1 кВТ⋅ч

Тарифы
	Городское население (газовые плиты)	Городское население (электроплиты)	Сельское население	Хозяйственные постройки
Одноставочный тариф
	4,46	3,12	3,12	4,46
Тариф, дифференцированный по двум зонам
День (7:00 — 23:00)	5,08	3,54	3,54	5,08
Ночь (23:00 — 7:00)	2,5	1,75	1,75	2,5
Тариф, дифференцированный по трем зонам
Пик (7:00 — 10:00; 17:00 — 21:00)	5,10	3,58	3,58	5,10
Полупик (10:00 — 17:00; 21:00 — 23:00)	4,46	3,12	3,12	4,46
Ночь (23:00 — 7:00)	2,5	1,75	1,75	2,5

Нормативы потребления для квартир, жилых домов и общежитий квартирного типа указаны с расчетом кВт⋅ч в месяц на человека.

Нормативы потребления
Количество жильцов	1	2	3	4	5 и более
С газовыми плитами, без электроотопления или водонагрева
1 комната	103	64	49	40	35
2 комнаты	132	82	63	52	45
3 комнаты	150	93	72	58	51
4 и более комнат	162	100	78	63	55
С электроплитами, без электроотопления/водонагрева
1 комната	124	77	60	48	42
2 комнаты	147	91	70	57	50
3 комнаты	160	99	77	63	55
4 и более комнат	170	106	82	66	58
С газовыми плитами и электроотоплением/водонагревом (во время/вне отопительного периода)
1 комната	250/220	155/136	120/106	97/86	85/75
2 комнаты	322/284	200/176	155/136	126/111	110/97
3 комнаты	365/321	226/199	175/154	142/125	124/109
4 и более комнат	395/348	245/216	190/167	154/136	134/118
С электроплитами и электроотоплением/водонагревом
1 комната	287	178	138	112	97
2 комнаты	338	210	162	132	115
3 комнаты	370	229	177	144	126
4 и более комнат	393	243	189	153	134

Скачать приложение — СамГЭС личный кабинет в телефоне

С недавнего времени вы можете скачать на свой смартфон приложение «СамГЭС Личный кабинет». Там представлен тот же функционал, что и в онлайн-системе на компьютере, поэтому оплачивать счета и передавать показания стало ещё удобнее.

Отзывы

Что думают об удобстве онлайн сервисов Самараэнергосбыта клиенты компании? — Предлагаем вам прочесть несколько отзывов, чтобы это узнать.

Елена оценила сервис Самараэнергосбыта на 5 звезд благодаря возможности совершать все операции онлайн и всегда быть в курсе актуальной информации.

Пользователь с ником «Lebedos» также высоко оценил удобство приложения, выделив лишь один минус: необходимость лично обращаться к контроллеру участка для объединения нескольких лицевых счетов на одном аккаунте.

Денис столкнулся с неоднократными сбоями в работе приложения, из-за чего так и не смог оплатить услуги онлайн.

Из-за некорректной работы приложения Ирина не может оплатить услуги, а в последствии даже войти в личный кабинет.

А как вы оцените свой опыт работы с сервисами СамГЭС? Какие сильные и слабые стороны можете выделить? Поделитесь своим мнением в комментариях!

Самараэнергосбыт: передать показания счетчиков

Сегодня, чтобы передать показания счетчиков, не нужно даже выходить из дома. При этом совершить эту операцию можно разными способами, будь то звонок по телефону или ввод показаний в личном кабинете.

В этом материале мы подробно разберем 8 способов передачи показаний приборов учета. Какой из них удобнее — выбирать вам.

Сообщить показания по телефону

Чтобы передать показания без регистрации в личном кабинете, просто позвоните по номеру 8-800-775-83-37 и сообщите необходимые данные. По будням с 8:00 до 17:00 отвечает оператор, в остальное время — автоответчик: понадобится ввести лицевой счет, а затем показания.

Передать с помощью СМС уведомления

Если удобнее передать показания по SMS, то отправьте его на номер +7 927 260-56-62. Показания необходимо передавать в определенном формате числами:

• Однотарифный счетчик — *Номер ЛС* *Номер счетчика* *Показания*.
• Двухтарифный счетчик — *Номер ЛС* *Номер счетчика* *Показания «День»* *Показания «Ночь»*.

Передача письмом по электронной почте

На электронную почту pokaz@samges.ru показания необходимо отправлять в том же формате, что и в SMS.

С помощью ящика для передачи показаний

В отделениях СамГЭС и организаций-партнеров есть специальные ящики, в которые можно положить отрывную часть квитанции с показаниями. Адреса отделений вы найдете по ссылке ниже.

 

Подать через мобильные приложения

В мобильном приложении СамГЭС, как и в личном кабинете на сайте, есть вкладка «Передать показания». Потребуется лишь ввести последние числа со счетчика и нажать «Отправить».

Передать показания счетчиков через социальные сети и мессенджеры

Передать показания можно и через мессенджер, а именно через бота в Telegram @SamgesPrivateBot. Кроме того, через бота можно оплатить счета, получить справку о состоянии ЛС и настроить напоминания о необходимости оплаты и передачи показаний.

В организациях, которые принимают платежи

Если вы оплачиваете электроэнергию на почте, в банке или управляющей компании, то просто заполните показания в квитанции и передайте её работнику, который принимает оплату.

Сообщить показания в отделении СамГЭС

В любом отделении СамГЭС можно передать показания оператору в приемном окне. Ближайшее к вам отделение вы найдете, воспользовавшись ссылкой снизу.