Два года назад крупнейший банк нашей страны начал сотрудничество с «Центром недвижимости». В результате возник новый сервис «ДомКлик». Сайт является удобной площадкой для решения вопросов с приобретением собственного жилья. Сервисом пользуются разные категории граждан: сотрудники, застройщики, риелторы, клиенты.
Для пользования функционалом системы ипотечного кредитования «ДомКлик» нужно иметь там личный кабинет. Рассмотрим подробнее процедуру регистрации и авторизации в аккаунте, функции ЛК, узнаем о наличии мобильного приложения и о том, что думают покупатели о данной компании.
- Услуги ипотеки от Сбербанка ДомКлик
- Регистрация в личном кабинете на ДомКлик.ру
- Настройки профиля
- Вход в личный кабинет ДомКлик на официальном сайте domclick.ru
- Вход для клиентов на официальном сайте по номеру телефона
- Вход в личный кабинет партнера-риэлтора
- Вход в личный кабинет Domclick через телефон в мобильном приложении
- Что делать, если забыл пароль
- Функции и возможности личного кабинета ДомКлик
- Подбор квартир в личном кабинете
- Подача онлайн-заявки на ипотеку в Domclick
- Ипотека для семей с двумя и более детьми
- Для молодой семьи
- Ипотека плюс материнский капитал
- Военная ипотека
- Поиск недвижимости в личном кабинете ДомКлик
- Оценка стоимости жилой недвижимости
- Оценка объектов покупки жилья
- Электронная регистрация сделки
- Ипотечный калькулятор на Domclick.ru
- Ремонт ипотечной недвижимости в ДомКлик
- Рефинансирование ипотеки от Сбербанка
- Часто задаваемые вопросы
- Каковы требования к заемщику по ипотеке
- Как оформить ипотеку в личном кабинете Сбербанка
- Как подать документы на получение ипотеки
- В течении какого времени принимается решение по ипотеке
- Скачать мобильное приложение ДомКлик
- Телефон горячей линии ДомКлик от Сбербанка
- Отзывы пользователей
Услуги ипотеки от Сбербанка ДомКлик
Портал предназначен помочь клиентам Сбербанка подобрать оптимальное жилье, а также решить все вопросы с оформлением без необходимости посещения отделения финансового учреждения.
«ДомКлик» от Сбербанка предлагает следующие услуги по ипотеке:
- подача заявки на ипотечное кредитование;
- оформление ипотеки;
- поиск недвижимости;
- оценка квартиры, дома;
- онлайн-консультация с администратором;
- электронная регистрация сделки.
Благодаря системе «ДомКлик» граждане могут в упрощенной форме получить жилье.
Регистрация в личном кабинете на ДомКлик.ру
Чтобы зарегистрироваться в аккаунте пользователя, на главной странице сайта с правой стороны нажмите «Войти в личный кабинет».
Кликните «Создать личный кабинет».
Система предложит ввести номер телефона. Аккаунт создан.
Настройки профиля
Чтобы настроить персональные данные в аккаунте, кликните на свои инициалы в правом верхнем углу. Введите следующую информацию:
- имя;
- отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Внимание! Если Вы вошли в систему через Сбербанк ID, персональная информация будет отображаться автоматически.
В любое время личную информацию можно отредактировать, сменить, удалить.
Вход в личный кабинет ДомКлик на официальном сайте domclick.ru
Авторизация в аккаунте пользователя доступна несколькими способами: по логину и паролю, через Сбербанк Онлайн. Для входа в личный кабинет на главной странице сайта нажмите соответствующую вкладку.
Вход для клиентов на официальном сайте по номеру телефона
Основная авторизация предусматривается по логину, в качестве которого выступает номер телефона клиента. В окне введите свой номер, пароль и нажмите «Войти».
Важно! Вход для клиентов по номеру телефона гарантирует конфиденциальность и безопасность информации.
Вход в личный кабинет партнера-риэлтора
Партнеры «ДомКлика» получают доступ к аккаунту только после регистрации на сайте. Предварительно рекомендуется подать заявку на аккредитацию в Сбербанке и одобрение недвижимых объектов. При положительном решении финансового учреждения рядом с Вашими объявлениями будет высвечиваться специальный значок, постепенно будет увеличиваться лимит доверия от покупателей.
Вход в личный кабинет Domclick через телефон в мобильном приложении
После успешной загрузки мобильного сервиса на телефон авторизуйтесь в ЛК через логин и пароль или через Сбербанк Онлайн. На телефон придет СМС, подтверждающее вход в аккаунт.
Что делать, если забыл пароль
В случае утери данных для входа их возможно восстановить. Для этого на странице авторизации кликните «Забыли пароль».
Система предложит ввести номер телефона, привязанный к аккаунту.
После чего выберите способ, на который придет новый пароль: СМС или звонок. Клиент получит временный пароль, который рекомендуется сразу поменять в настройках на новый.
Функции и возможности личного кабинета ДомКлик
Достоинством портала «ДомКлик» является широкий функционал. Сбербанк предоставляет клиентам следующие услуги:
- онлайн-калькулятор расчета ипотеки;
- данные по всем недвижимым объектам;
- электронная регистрация сделки;
- техподдержка, доступная в любое время суток;
- заказ справки из ЕГРН;
- внесение обязательных ежемесячных платежей по ипотечному кредитованию;
- правовая и оценочная экспертиза жилья;
- удобный график платежей.
Важно! Если у клиента возникают вопросы, сомнения или недопонимания по поводу правил оформления, выплаты ипотеки, клиент всегда может обратиться в техподдержку в личном кабинете портала.
Подбор квартир в личном кабинете
В данном разделе личного кабинета клиент, используя фильтры, может выбрать подходящий вариант будущего жилья.
Выбрать квартиру можно на карте или с помощью сортировки. В первом случае система направит Вас на сервис «Яндекс. Карты», где отмечены варианты недвижимости с приблизительной ценой и количеством предложений в данном районе.
Нажмите на цену, и Вам высветится полный перечень предложений в данном доме.
Если описание Вас устраивает, кликните на выбранную квартиру. Система выдаст параметры и фото жилья.
В разделе «Фильтры» можно ввести подробные желаемые параметры будущей квартиры.
Подача онлайн-заявки на ипотеку в Domclick
Перед оформлением кредита нужно подать заявку на ипотеку. Сначала система выдаст примерные параметры займа по выбранному жилью.
Если условия устраивают, переходите к оформлению заявки.
Далее загрузите сканы документов.
Последним этапом система предложит найти ближайший офис «Сбербанка». Также при необходимости можно добавить созаемщика. Нажмите «Отправить заявку».
Обратите внимание! Отправляя в финансовое учреждение анкету на рассмотрение, клиент дает право Сбербанку проверять его кредитную историю, а также использовать персональные данные.
Ипотека для семей с двумя и более детьми
В рамках программы государственной поддержки семей с двумя и более детьми Сбербанк предоставляет ипотеку на особых условиях. Главное условие — дети должны родиться в период с 2018 по 2022 год.
Условия данной программы кредитования представлены в таблице.
Валюта | Рубль |
Срок, лет | 1 — 30 |
Сумма, руб. | 300 000 — 12 000 000 |
Первоначальный взнос | 0.2 |
Страховка | Обязательное страхование жизни и здоровья заемщика, страхование жилья |
По данной программе предусмотрено приобретение готовой или строящейся недвижимости.
Для молодой семьи
Программа предполагает снижение ставки по ипотеке на 0,4% на вторичном рынке для молодых семей. Супругам должно быть не больше 35 лет. Семья может быть с детьми и без них. Допустимо участие неполных семей с одним родителем и детьми.
Условия кредитования:
Валюта | Рубль |
Срок, лет | 1 — 30 |
Сумма, руб. | 300 000 — 12 000 000 |
Ставка | От 8,8% |
Страховка | Обязательное страхование жизни и здоровья заемщика, страхование жилья |
Допустимо отсрочить выплаты на три года при рождении ребенка, при рождении двух детей отсрочка составит до 5 лет.
Ипотека плюс материнский капитал
Материнский капитал является государственной поддержкой российских семей, у которых родится второй и последующие дети. Сумма сертификата в настоящее время составляет 453 026 рублей.
Условия программы:
- Приобретение построенной квартиры. Невозможно приобрести недвижимость в строящемся доме.
- Срок между оформлением документации в банке и решением ПФ РФ не превышает полугода.
- Оформление ипотечного кредита без страховки повышает процентную ставку на 1%. Получение заработной платы в другом банке увеличивает ее еще на 0,5%.
- Купленное жилье должно быть разделено.
Процентная ставка по данной программе варьируется в пределах 8,6 — 9,5%. Для увеличения одобренной суммы рекомендуется пригласить двух поручителей.
Военная ипотека
Программа направлена на приобретение готового или строящегося жилья военнослужащим. Условия ипотеки представлены в таблице.
Валюта | Рубль |
Срок, лет | 1 — 20 |
Сумма, руб. | до 2 502 000 |
Ставка | От 9,5% |
Первоначальный взнос | 0.15 |
Для оформления ипотечной программы от Сбербанка военный должен сначала в течение 3 лет принимать участие в накопительной системе, после чего он может подать заявку на покупку квартиры.
Поиск недвижимости в личном кабинете ДомКлик
Для подбора квартиры в личном кабинете достаточно выбрать основные параметры: подходящий район, тип дома, количество комнат, ремонт. Система выдаст отсортированные предложения.
Клиент может оформить ипотеку на квартиру на вторичном рынке. Преимуществом является отсутствие необходимости ожидать завершения стройки.
С новостройками дело обстоит сложнее. Клиенту приходится иногда ждать, пока закончится строительство, и только потом переезжать в квартиру. Достоинством портала”ДомКлик” является тщательная проверка всех партнеров, размещающих объявления о продаже
Оценка стоимости жилой недвижимости
Процедура проводится Центром недвижимости, сотрудничающим со Сбербанком. Чтобы получить данную услугу, позвоните по номеру 8 800 707 52 36. Мероприятие проводится в течение дня. Услуга предоставляется на коммерческой основе.
Оценка объектов покупки жилья предназначена для того, чтобы клиент мог удостовериться, что стоимость квартиры не завышена.
Оценка объектов покупки жилья
Оценка квартиры происходит двумя способами:
- Обращение к сотруднику Сбербанка для определения стоимости жилья. Финансовое учреждение отправляет документы в компанию по оценке недвижимости. Собственник должен предоставить доступ в квартиру. После заключения оценщиком составляется акт о проведении мероприятия и направляется в Сбербанк.
- Клиент самостоятельно обращается в агентство по оценке недвижимости. Важно, чтобы компания была аккредитованной. Заключите договор на получение услуг. После определения оценщиком стоимости квартиры направьте в Сбербанк соответствующее заключение компании.
Оценка недвижимости позволяет установить реальную цену жилья и не допустить переплаты со стороны покупателя.
Электронная регистрация сделки
Регистрацию купленной недвижимости можно провести без посещения МФЦ и Росреестра. Клиенту не придется часами стоять в длинных очередях, достаточно подписать договор с банком и прислать ему сканы документации.
Внимание! При использовании данной услуги Сбербанк снижает процентную ставку на 0,1%.
Мероприятия по электронной регистрации сделки:
- оплата госпошлины;
- выпуск электронной подписи;
- дистанционная отправка документов в Росреестр;
- клиент получает персонального помощника.
Преимущества услуги заключаются в том, что покупателю ничего не нужно делать, банк самостоятельно заботится об отправлении всех документов и регистрации сделки. Помимо договора придет справка из ЕГРН.
Ипотечный калькулятор на Domclick.ru
На сайте «ДомКлик» для удобства подсчетов представлен онлайн-калькулятор ипотеки. Он поможет понять, какой размер ежемесячного платежа придется вносить, а также определит сумму переплаты.
Параметры калькулятора:
- желаемое жилье;
- цена;
- срок ипотечного кредитования;
- первоначальный взнос.
Ползунками установите нужные параметры, система автоматически проведет необходимые расчеты и выдаст результат.
Ремонт ипотечной недвижимости в ДомКлик
Компания «ДомКлик» предлагает услуг «Ремонт ипотечной квартиры». Ее предоставляет организация «Сделано». Для клиентов «ДомКлика» предусмотрена скидка 5%.
Организация предоставляет два типа ремонтных работ:
- модель «Стокгольм» (от 589 000 рублей);
- модель «Париж» (от 871 000 рублей).
Ремонт проводится в течение 15 недель. Услуга включает сантехнику, электрику, ремонт балкона, установку теплого пола, замену окон с радиаторами.
Рефинансирование ипотеки от Сбербанка
В «ДомКлике» предусмотрено рефинансирование ипотечного кредитования. Особенности процедуры:
- Объединение нескольких кредитов в один. Максимальная сумма рефинансирования не должна быть больше 1 500 000 рублей.
- Закрытие кредита вне зависимости от типа купленного жилья. Но размер оставшейся суммы должен быть не меньше 500 000 рублей и не больше 80% от цены недвижимости.
- Получение дополнительной суммы в размере 1 000 000 рублей с указанием цели их использования.
Рефинансирование ипотеки через «ДомКлик» обладает рядом преимуществ:
- наличие персонального менеджера;
- процентная ставка от 9,5%;
- отсутствие скрытых платежей;
- увеличение кредитного лимита;
- снижение ежемесячного платежа по ипотеке.
Сбербанк не оформляет рефинансирование для клиентов, взявших здесь ипотеку. Услуга доступна только для представителей сторонних банковских компаний.
Часто задаваемые вопросы
У клиентов «ДомКлика», особенно новичков, часто возникают вопросы по оформлению ипотеки, поиску жилья, оценке невижимости. Попробуем ответить на некоторые их них.
Каковы требования к заемщику по ипотеке
Для оформления ипотеки Сбербанк устанавливает свои условия:
- возраст 21- 65 лет (программа «Молодая семья» — не старше 35 лет);
- официальное трудоустройство;
- стабильный доход;
- российское гражданство;
- положительная кредитная история;
- стаж на одном рабочем месте не меньше 180 дней.
Ипотека не оформляется гражданам, состоящим на учете в наркодиспансере или психиатрической больнице. Ипотечное кредитование недоступно клиентам, совершившим уголовное или административное правонарушение.
Как оформить ипотеку в личном кабинете Сбербанка
Для оформления кредита нужно подать заявку на рассмотрение. Для этого на главной странице сайта нажмите «Ипотека».
В нижней части страницы выберите вкладку «Подобрать программу».
Оформите заявку в четыре шага.
Отправьте анкету на рассмотрение и ждите одобрения банка. Изменения статуса заявки можно отследить в личном кабинете.
После одобрения анкеты выберите квартиру, которую Вы хотите приобрести. Для этого воспользуйтесь поиском и фильтрами.
Выбрав жилье, отправьте необходимые документы. На данном этапе можно заказать услугу оценки помещения. В конце оформления выберите ближайший офис Сбербанка, куда Вы придете для подписания документов.
Как подать документы на получение ипотеки
Для предоставления документов в банк достаточно загрузить их сканы.
В течении какого времени принимается решение по ипотеке
Согласно правилам банка, на рассмотрение положено максимум 5-8 дней. В течение этого времени проверяется пакет документации клиента и его финансовое состояние. Предварительное одобрение заявки придет в среднем в течение 1-2 дней.
Скачать мобильное приложение ДомКлик
Для удобства пользования сервисом «ДомКлик» было разработано приложение для смартфонов. Функционал сервиса:
- подбор квартиры;
- проверка жилья на «чистоту»;
- оформление онлайн-заявки;
- отправление документов;
- снижение процентной ставки;
- конфиденциальность между участниками сделки;
- оценка имущества.
Приложение доступно для всех известных платформ. Скачать его можно в официальном магазине телефона.
Ссылки для скачивания:
Загрузка и пользование сервисом производится бесплатно.
Телефон горячей линии ДомКлик от Сбербанка
Если у Вас возникли вопросы по оформлению кредитования, оценке недвижимости, оплате ипотеки, Вы всегда можете обратиться в техподдержку по телефону 8 800 770 99 99. Сотрудник выслушает Вас и даст совет, поможет найти выход из ситуации.
Также на главной странице сайта в нижней его части есть вкладка «Помощь».
Выберите тему вопроса.
Система выдаст ответы на часто задаваемые вопросы. Если Вы не решили проблему, напишите в техподдержку, нажав на соответствующую вкладку.
Отзывы пользователей
На одном из форумов, посвященных обсуждению сервиса «ДомКлик», представлены разнообразные отзывы. Положительные комментарии связаны с оперативной работой сотрудников компании. Ответственные специалисты помогли срочно оформить сделку по продаже квартиры.
Клиенты отмечают, что «ДомКлик» позволил оформлять ипотеку проще, чем раньше в Сбербанке.
Негативные комментарии связаны с тем, что спустя несколько месяцев после одобрения заявки клиента признали неплатежеспособным по неизвестным причинам. Место работы не менялось, доходы не снизились.
Некоторые пользователи сервиса не могут получить элементарную информацию по услугам банка от техподдержки, например, по рефинансированию.
Ипотечное кредитование онлайн от Сбербанка — современный способ, пришедший на смену устаревшим принципам оформления займа. Достаточно пройти регистрацию на «ДомКлике» и оставить заявку на кредит. Если ссуда одобрена, можно приступать к выбору жилья и оформлению будущей покупки.
Если Вы пользовались сервисом «ДомКлик», предлагаем принять участие в обсуждениях ниже. Сразу ли Вам одобрили ипотеку, на какой срок одобрен кредит, понравилось ли Вам сотрудничество с данной компанией?