Первый магазин фиксированных цен Fix Price был открыт в 2007 году. Изначально на все продовольственные и непродовольственные товары была единая цена 37 рублей. Позже ассортимент расширялся и появилось несколько ценовых групп.
Каждый покупатель Фикс Прайс может стать участником программы лояльности, зарегистрировав бонусную карту. Она позволяет накапливать баллы и использовать их в качестве расчёта при последующих покупках. Обо всех преимуществах, а также о правилах регистрации и накопления баллов Вы подробно узнаете из данного обзора.
- Преимущества карты Fix Price
- Как получить бонусную карту?
- Регистрация и активация карты Фикс Прайс
- Зарегистрироваться по номеру карты
- По номеру телефона
- Как зарегистрировать брелок?
- Регистрация бонусной карты в личном кабинете
- Регистрация по СМС
- Не получается зарегистрировать карту?
- Как восстановить карту, если потерял?
- Как начисляются баллы по карте Fix Price?
- Где узнать промокод Фикс Прайс для баллов на карту?
- Как проверить баллы на карте Фикс Прайс?
- Адреса магазинов в Москве
- Скачать приложение “Фикс Прайс” на Андроид
- Горячая линия Фикс Прайс
- Отзывы о бонусной карте Fix Price
Преимущества карты Fix Price
Бонусная карта Fix Price обладает следующими преимуществами:
- С каждой покупки на неё приходит до 10% баллами.
- Накопленными баллами можно оплатить до половины стоимости покупки.
- Позволяет стать участником регулярных розыгрышах и акций.
- Каждая четвёртая покупка в календарном месяце удваивает баллы.
- Можно выбрать любые товары в онлайн-каталоге fix price и оформить доставку до ближайшего пункта выдачи (магазина сети). В этом случае также учитываются бонусы и не нужно ходить по магазину в поисках товара. Ваш пакет будет собран и ожидать Вас на кассе.
- В каждом новом календарном месяце Вы можете выбрать две категории товаров и получать по ним повышенные бонусы.
Как получить бонусную карту?
Для того чтобы стать обладателем бонусной карты, потребуется купить её на кассе сетевого магазина Fix Price. Цена конверта 55 рублей. В нём находится инструкция по регистрации и правила участия в программе лояльности, а также пластиковая карта и брелок.
Справка! Бонусная карта необходима для накопления и списания баллов, а брелок только для накопления. Он небольшого размера и легко поместится на связке ключей и Вы всегда будете иметь возможность предъявить его на кассе.
Регистрация и активация карты Фикс Прайс
После приобретения бонусной карты её необходимо зарегистрировать и активировать. Процедура позволит в полной мере воспользоваться всеми преимуществами программы лояльности, то есть не только копить баллы, но и рассчитываться ими за покупки.
Регистрируется бонусная карта несколькими способами. О каждом из них мы расскажем более подробно, чтобы Вы могли выбрать более удобный для себя вариант.
Зарегистрироваться по номеру карты
Регистрация начинается с главной страницы сети магазинов Фикс Прайс, где нужно в верхнем меню перейти в раздел “Бонусная карта Fix Price”. После этого, на открывшейся странице нажать на кнопку “Зарегистрировать карту”.
Переходим к заполнению анкеты. В верхней части необходимо выбрать вариант:
- Нет — означает, что бонусная карта отсутствует. В этом случае Вы просто создаёте личный кабинет постоянного покупателя, а позже привязываете к нему купленную в магазине карточку.
- Есть — карта у Вас на руках и Вы проходите полную регистрацию с активацией программы лояльности.
По умолчанию стоит второй вариант и в этом случае ниже в пустом поле нужно повторить цифры с бонусной карточки, расположенные на её лицевой стороне. Пробелы будут вставать автоматически.
Переходим к разделу для заполнения данных, чтобы войти в личный кабинет:
- Указываем номер сотового телефона без префикса, то есть без 8 или +7. Справа нажмите на кнопку “Выслать код”.
- В течение нескольких секунд придёт СМС с коротким цифровым кодом для подтверждения контактной информации. Значение нужно ввести в поле, расположенное ниже. На это действие даётся не более 20 минут.
- Заполните в поле ниже свой адрес электронной почты и справа запросите код подтверждения.
- Войдите в свой электронный ящик и откройте письмо от сайта Fix Price. В нём содержится короткий код, который необходимо продублировать.
- Задать пароль от своего будущего личного кабинета. Он должен включать в себя хотя бы одну заглавную латинскую букву и цифру. Общее число символов не менее 9.
- Продублируйте введённое выше значение, чтобы подтвердить заданный пароль.
На следующем этапе заполняются личные данные владельца бонусного счёта:
- Полные фамилия, имя и отчество.
- Дата рождения цифрами в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Укажите индекс Вашего населённого пункта.
- Начните вводить название области проживания и затем выберите нужный вариант из появившегося списка.
- Выбрать пол.
На завершающем этапе в верхней строке Вы можете согласиться или отказаться с рассылкой информации по СМС и на электронную почту. Во второй строке необходимо ознакомиться с Соглашением о предоставлении и хранении Ваших персональных данных и Правилами программы лояльности. После этого установить в данной строке галочку. В конце подтвердите, что Вы не робот и завершите регистрацию личного кабинета на сайте Фикс Прайс.
По номеру телефона
Не всегда есть возможность пройти регистрацию непосредственно на веб-ресурсе или через мобильное приложение. В этом случае Вы можете активировать карту по телефону Горячей линии. Звонки принимаются операторами по номеру: 8-800-775-35-15.
Приготовьтесь назвать свои персональные данные, номер бонусной карты, адрес проживания. Это необходимо для того, чтобы менеджер удалённо заполнил за Вас анкету и присоединил Вас к программе лояльности.
Внимание! Если возникли трудности с регистрацией и Вы не можете позвонить на указанный номер Горячей линии, то можно отправить письмо на электронную почту bonus@fix-price.ru. Менеджеры помогут Вам активировать программу лояльности.
Как зарегистрировать брелок?
В конверте вместе с карточкой прилагается брелок. Он регистрируется бесплатно и автоматически после ввода данных основной карты. Поэтому отдельной процедуры для него не предусмотрено.
Регистрация бонусной карты в личном кабинете
Если ранее Вы создали личный кабинет, но на тот момент у Вас не было в наличии бонусной карты, то необходимо прикрепить её номер. Это позволит полноценно участвовать в программе лояльности.
Войдите привычным способом в личный кабинет Фикс Прайса. В верхней строке нажмите на красную кнопку “Зарегистрировать карту Fix Price”. Ниже появится пустое поле, в котором нужно ввести номер с лицевой стороны карточки.
Важно! На один личный кабинет можно зарегистрировать только один бонусный счёт. Если Вы купили вторую карту, то придётся указывать новые контактные данные и создавать ещё один аккаунт.
Регистрация по СМС
В настоящее время в компании Fix Price не предусмотрена регистрация карт через сервис СМС. Поэтому воспользуйтесь одним из вышеперечисленных способов.
Не получается зарегистрировать карту?
При возникновении проблем с регистрацией сперва попробуйте перезагрузить страницу одновременно нажав на кнопки Shift и F5. а также проблема может быть в устаревшем браузере. Лучше всего использовать новую версию Google Chrome.
Если все вышеперечисленные способы не помогли решить вопрос, то необходимо написать письмо в поддержку на адрес электронной почты bonus@fix-price.ru. В теме укажите “Проблема с регистрацией”, а в тексте опишите суть и можете сразу дать личные данные, чтобы менеджер заполнил за Вас персональную анкету. А также можно оставить контактный номер телефона.
Как восстановить карту, если потерял?
Иногда пользователи теряют бонусную карту и в этом случае возникает вопрос о её восстановлении. В такой ситуации необходимо на кассе Фикс Прайса приобрести новую и не регистрировать её на сайте, а оставить обращение в Службу поддержки.
Для этого заходим на страницу онлайн-магазина и опускаемся вниз до формы обратной связи. В ней заполняет все поля, а в тексте указываем номер старой и новой карточки.
Предыдущий номер можно узнать из личного кабинета. Поэтому предварительно зайдите в него и перепишите 9-значное значение.
Как начисляются баллы по карте Fix Price?
Начисление баллов по бонусной карте Fix Price в одном календарном месяце происходит по следующей схеме:
- за первые 500 рублей — 1% от суммы;
- если сумма покупок превысила 500 руб. — 2%;
- за каждую 4-ю покупку — двойные баллы.
Справка! Недавно сеть магазинов Fix Price ввела ещё один вариант, позволяющий повысить количество накапливаемых бонусов — Любимая категория. Выбрать можно две категории товаров. Сделать это можно раз месяц через личный кабинет. По ним начисляется до 10%.
Но Правила бонусной программы также вводят ограничения следующего характера:
- за сутки можно получить не более 100 бонусов;
- начисления проводятся на единоразовую сумму до 4999 рублей;
- на бонусном счёте может храниться не более 1000 бонусов;
- после совершения покупки баллы становятся доступными к списанию через 14 дней.
Где узнать промокод Фикс Прайс для баллов на карту?
Промокоды позволяют увеличивать накопленные баллы. Получить их можно следующими способами:
- информация на официальной странице магазина;
- подписаться на рассылку по СМС или на электронную почту;
- стать участником интернет-сообщества Фикс Прайс.
Для последнего варианта необходимо на странице Fix Price вверху выбрать интересующую иконку соцсети и перейти по ней. Далее, вступить в сообщество и периодически отслеживать новости сайта.
Помимо этого, существуют и неофициальные источники в интернете. Продажа промокодов не предусмотрено торговым оператором, поэтому все комбинации должны предоставляться на бесплатной основе.
Для того чтобы воспользоваться промокодом, необходимо в личном кабинете ввести его значение в пустом поле. Оно расположено прямо под суммой имеющихся у Вас баллов.
Если активация прошла успешно, то в указанный в акции срок, при совершении покупки Вы получите повышенное начисление бонусов.
Как проверить баллы на карте Фикс Прайс?
Многих покупателей интересует вопрос о том, как узнать, сколько баллов накоплено на данный момент. Для этого нужно спросить информацию у сотрудника магазина или войти в свой личный кабинет. Информация высвечивается на главной странице.
Важно! При расчётах на кассе один бонус равен одному рублю. А их срок жизни ограничен 180 днями. По истечении данного времени они сгорают.
Адреса магазинов в Москве
На сайте Фикс Прайса всегда можно найти адрес ближайшего магазина. И неважно находится он в Москве или в небольшом населённом пункте.
В верхней части меню переходим в раздел “Адреса магазинов”. В открывшейся форме выбираем страну, ниже вводим наименование населённого пункта. Справа можно курсором передвинуть кнопку и тем самым изменить отображение информации: списком или на карте. Внизу появятся все имеющиеся магазины Fix Price с графиком работы, адресом, названием ближайшей станции метро и возможностью проведения оплаты картой или только наличными.
Скачать приложение “Фикс Прайс” на Андроид
Мобильное приложение “Фикс Прайс” позволяет в удобное для себя время получать важную информацию, управлять бонусами, узнавать адреса ближайших магазинов, зарезервировать товары на кассе и многое другое. Скачать программу можно на сотовый телефон с операционной системой Андроид или iOS.
Горячая линия Фикс Прайс
У компании Фикс Прайс есть служба поддержки клиентов, по которой можно получить помощь при оформлении бонусной карты или резервирования покупок, направить жалобу на торговую точку, узнать о проводимых акциях и прочее. Позвонить можно на бесплатный номер 8-800-775-35-15.
Отзывы о бонусной карте Fix Price
В обзоре Вы узнали о правилах программы лояльности, регистрации бонусной карты Фикс Прайс, создании личного кабинета. Но полное представление о возможностях сервиса могут дать только реальные отзывы покупателей. Поэтому предлагаем Вам ознакомиться с положительными и отрицательными откликами, собранными с разных ресурсов.
На одном из сайтов большая часть потребителей рекомендуют пользоваться бонусной картой Fix Price. Например, пользователь под ником Klassnaya говорит об удобстве использования двух карт. Одной она пользуется сама, а вторую даёт родственникам. Так бонусы копятся быстрее. Женщина является частым покупателем торговой сети, так как в ней представлен большой ассортимент товаров. А также она упоминает об онлайн-магазине, в котором также можно совершать покупки.
Другой пользователь под ником Танчоус говорит, что сперва долго раздумывала покупать или нет бонусную карточку. Но в последнее время стала частым гостем данной сети, так как покупает здесь детские товары. Стоимость бонусного счёта в 50 рублей она быстро окупила за пару покупок. В первый же месяц ей удалось накопить 100 баллов. Из минусов женщина отметила лишь то, что доступными к списанию бонусы становятся только через две недели после покупки. Поэтому приходится ждать, чтобы их списать.
На другом сайте также представлены разные отзывы о работе торговой сети Фикс Прайс и программе лояльности. Например, Индира крайне недовольна магазином, так как не смогла расплатиться бонусами. При совершении покупки у женщины был только телефон, на который была установлена программа с номером бонусной карты. Кассир отказал в списании баллов, так как нужна пластиковая основная карточка. Это действительно невозможно сделать через приложение и по брелоку, так как требуется основная карта Fix Price. Но, к сожалению не все покупатели знакомятся с Правилами программы лояльности.
На другом ресурсе Мария Ивановна делится своими наблюдениями, а также рассказывает как можно получать бонусы не выходя из дома и не совершая покупок в сети Фикс Прайс. Для этого достаточно заходить на страницу соцсети и делать лайки. За это будут начисляться по 2 балла в сутки. Таким образом, в месяц можно получить до 60 бонусов.
Как видно, накопить бонусы с картой Фикс Прайса не составит особого труда, если постоянно предъявлять её на кассе. Регистрация возможна через веб-ресурс, мобильное приложение или по телефону Горячей линии. Предоставление персональных данных позволит при утере карточки восстановить её бонусный счёт.
Если Вы уже стали активным участником программы лояльности от Fix Price, то мы просим поделиться своим опытом с другими пользователями. А также просим рассказать о плюсах и минусах программы. Всё это позволит нам составить полное представление о возможностях бонусного счёта.