Вход в личный кабинет карты Мой магнит на официальном сайте moy.magnit.ru

Российская холдинговая компания ПАО “Магнит”, занимающаяся розничной торговлей, была основана в марте 1994 года. По данным 2020 года в неё входят свыше 20 000 торговых точек, различного формата. Постоянные покупатели могут экономить при покупках, если заведут бонусную карту.

Управлять накопленными баллами, отслеживать их баланс, узнавать об акциях и скидках в ближайшем магазине можно в личном кабинете. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем о том, как зарегистрировать его. А также Вы узнаете о возможностях аккаунта.

Как получить карту Магнит?

Каждый покупатель сети Магнит, совершивший покупку от 500 рублей, может бесплатно на кассе получить карту скидок. Она выдаётся неактивной, то есть можно накапливать баллы, но нельзя ими воспользоваться. Для того чтобы в полной мере ощутить преимущества программы лояльности потребуется пройти регистрацию учётной записи. Процесс не занимает более 5-10 минут. Ниже мы расскажем обо всех способах активации карточки “Магнит” и как её добавить в личный кабинет пользователя.

Справка! Если Ваша покупка менее 500 рублей, то можно купить карточку на кассе за 25 р. Предъявлять паспорт для этого не нужно, но по условиям программы лояльности вступить в неё могут только совершеннолетние лица.

Регистрация через интернет

После получения карточки “Магнит” её можно активировать в онлайне. Одновременно с этим Вы регистрируете личный кабинет. Процедура проводится на официальном ресурсе “Мой Магнит”, где справа вверху нажмите на кнопку “Активировать”.

На открывшейся странице переходим по кнопке “Присоединяйся к нам”.

Открывается анкета, в которой нужно поэтапно ввести:

  1. Данные карты лояльности: её номер и три цифры, расположенные над QR кодом.
  2. Указать личные сведения о себе: фамилия, имя, отчество и дата рождения.
  3. Место проживания с указанием области и города. Это позволит правильно информировать Вас о скидках и акциях.
  4. Контактная информация: номер телефона и адрес электронной почты. Номер сотового подтверждается коротким кодом, поступившим в СМС.
  5. Ознакомиться с условиями программы лояльности и согласиться с ними, поставив галочки в соответствующих строках.

Регистрация через мобильное приложение

Если у Вас нет возможности войти на сайт магазина Магнит через компьютер, то Вы можете установить мобильное приложение. Регистрация в нём идентичная той, что Вы проходите на веб-ресурсе.

Не получается зарегистрировать карту по СМС, что делать?

На конверте, выданном на кассе магазина Магнит, указан способ регистрации по СМС. Согласно инструкции пользователь должен направить сообщение на бесплатный номер 9002 с текстом “НОМЕР КАРТОЧКИ_ИМЯ_ДАТА РОЖДЕНИЯ”. Например, “123456789 Светлана 01051995”.

Если у Вас не получилось подобным образом активировать карту “Мой Магнит”, то позвоните на горячую линию по номеру 8-800-200-90-02. Или воспользуйтесь вышеизложенными вариантами регистрации личного кабинета.

Войти в личный кабинет карты Мой магнит на moy magnit ru

Войти в личный кабинет можно только на официальном ресурсе или в мобильном приложении “Мой Магнит”. Для входа у Вас рядом должен быть телефон, указанный при регистрации. Ниже мы опишем пошаговую инструкцию авторизации в личном кабинете.

Пошаговая инструкция входа в кабинет карты лояльности Магнит

Личный кабинет владельца карточки “Мой Магнит” осуществляется на сайте бонусной программы, где вверху справа необходимо нажать на кнопку “Войти”.

На следующей странице в верхнем поле укажите номер телефона, на который была произведена регистрация личного кабинета, а в нижнем — пароль, созданный при формировании аккаунта.

На номер сотового телефона будет отправлен четырёхзначный одноразовый код. Введите его на следующем этапе, чтобы подтвердить авторизацию в личном кабинете.

Справка! Если Вы получили код авторизации, но не осуществляли вход в личный кабинет, то не сообщайте его никому. Зайдите в свой аккаунт и смените пароль, чтобы исключить несанкционированный доступ.

Как Войти по номеру карты?

Номер карты “Мой Магнит” указывается при её активации и одновременном создании личного кабинета покупателя. При авторизации в системе его вносить не нужно, так как логином выступает номер мобильного телефона.

Как сменить пароль от личного кабинета?

Если Вы решили сменить пароль от личного кабинета “Мой Магнит”, то нужно на главной странице в правом верхнем углу кликнуть по своему имени.

На открывшейся странице перейдите в раздел “Мой профиль” нажав на соответствующую кнопку слева. Она расположена под номером карты “Мой Магнит”.

Откроется персональная информация, где слева нужно перейти по кнопке “Сменить пароль”.

В открывшейся форме в первом верхнем поле введите действующий код доступа. Затем, в нижних двух строках нужно дважды ввести новый пароль от личного кабинета “мой Магнит”.

Важно! Требования к коду доступа: не менее 8 символов, содержащих цифры и латинские буквы разного регистра.

Не могу войти в личный кабинет, что делать?

Нередко клиенты сети магазинов “Магнит” забывают или теряют постоянный код доступа к личному кабинету. В этом случае не требуется заново регистрироваться на сайте, а нужно лишь воспользоваться услугой восстановления пароля.

Для этого в форме авторизации внизу кликните по кнопке “Забыл пароль?”.

На следующем этапе в верхней строке вносим номер мобильного, на который оформлен личный кабинет. В нижнем поле необходимо указать свою дату рождения в формате ГГГГ.ММ.ДД.

На сотовый телефон будет отправлено СМС со ссылкой, по которой нужно пройти. При открытии страницы появляется форма, в которую дважды внесите новый код доступа и нажмите на “Сброс”.

После этого можно входить в личный кабинет с обновлёнными входными данными.

Важно! У некоторых пользователей при переходе по ссылке на телефоне не срабатывает сброс пароля. В такой ситуации нужно вручную достоверно переписать ссылку из сообщения в строку поиска на компьютере. Откроется форма для сброса кода, где действовать согласно инструкции.

Возможности личного кабинета карты Magnit

Личный кабинет “Мой Магнит” относится к программе лояльности и в первую очередь позволяет отслеживать накопленные бонусы, чтобы в дальнейшем иметь возможность расплатиться ими за покупки. А также аккаунт предоставляет следующие возможности:

  • изменять персональные данные и контактную информацию;
  • отслеживать статус учётной записи и суммы покупок за определённый период;
  • заполнять анкеты для участия в клубе;
  • ознакомиться с предложениями и акциями, проводимыми сетью “Магнит” в Вашем городе.

Как проверить баланс карты?

Если Вы хотите узнать, сколько баллов накоплено на карте “Мой Магнит”, то нужно войти в личный кабинет. На главной странице справа вверху рядом с Вашим именем отображается реальный баланс.

Справка! Срок жизни бонусов составляет 12 месяцев с момента их начисления. Поэтому отслеживайте их баланс в личном кабинете, чтобы они не сгорели безвозмездно.

Некоторые покупатели интересуются, как узнать сколько бонусов начислено в периоде? Для этого нажмите в верхнем правом углу на своё имя. Откроется личный профиль участника программы лояльности. В нём можно увидеть статус учётной записи, зависящей от количества покупок и потраченных сумм в календарном месяце.

Ниже Вы можете увидеть статистику по покупкам, в которой видна дата, сумма и начисленные баллы.

Это позволяет клиентам сети “Магнит” ориентироваться для получения большего процента кэшбэка. Известно, что по условиям программы лояльности необходимо в месяц потратить определённую сумму или купить заданное количество товаров, чтобы повысить начисляемый процент. В базовом уровне он составляет всего 0,5%. Более подробно об этом мы расскажем ниже.

Как заблокировать карту?

При утере бонусной карты лучше её заблокировать. Для этого потребуется позвонить в колл-центр по номеру 8-800-200-90-02. Сообщите оператору причину блокировки и свои персональные данные.

Внимание! Блокировка позволит сохранить накопленные бонусы на счёте клиента. После этого их можно будет перекинуть на новую карту.

Восстановление и замена карты Магнит

Если Вы потеряли карту “Мой Магнит”, то приобретите или получите на кассе новую. Пройдите стандартную процедуру активации продукта, а затем позвоните в Службу поддержки, чтобы перевести баланс баллов на новую карточку.

Дополнительные возможности карты

Карточка “Мой Магнит” не только позволяет начислять и списывать бонусы, но так же в личном кабинете Вы можете ознакомиться с проводимыми акциями и покупать товары со значительной скидкой. А также можно вступить в “Клуб здоровых привычек”.

Что даёт участие в данной программе:

  • получать повышенные бонусы за покупку полезных для здоровья товаров;
  • получать консультации специалистов в области правильного питания;
  • знакомиться со списком товаров продовольственной и непродовольственной группы, доступных к покупке в местной сети “Магнит”.

Ознакомиться с полными правилами можно при переходе в верхнем меню в соответствующий раздел, как указано на картинке снизу.

Для вступления в “Клуб здоровых привычек” войдите в свой личный кабинет и перейдите во вкладку “Surveys”.

На открывшейся странице нужно перейти к заполнению анкеты, кликнув по кнопке “Заполнить”.

В опроснике содержатся 8 вопросов, на которые нужно ответить достоверно, чтобы программа подбирала правильные продукты, а специалисты могли эффективно помочь Вам освоить план здорового образа жизни.

Как начисляются и списываются бонусы по карте “Мой Магнит”?

Начисление баллов производится за каждую покупку или полученную услугу в сети “Магнит”. Система начисления следующая:

Название уровня Покупки в месяц Процент
Базовый уровень до 5000 р. суммарно или до 50 разных товаров 0,5
Первый более 5000 р. суммарно или свыше 50 единиц товаров 3
Второй от 10000 р. суммарно или от 100 единиц товаров 5

Справка! В программе лояльности не участвуют табачные изделия, игрушки Промо, товары, полученные по проводимым акциям.

Существуют у программы лояльности дополнительные начисления баллов:

  • после регистрации в течение 30 дней 0,5%, но начисление только единожды;
  • за 3 дня до дня рождения и после него 3 суток 2% от суммы;
  • при выборе определённой категории товаров в мобильном приложении в течение 30 дней дополнительно начисляются 2%;
  • в дни проведения акций, о которых можно узнать в личном кабинете.

Важно! Если в течение года не пользоваться картой лояльности “Мой Магнит”, то она деактивируется, а все баллы сгорают.

Списание происходит на кассе до момента расчёта. Об этом нужно известить в устной форме кассира и предъявить ему физическую или виртуальную карту “Мой Магнит”. Она обязательно должна быть активированной. Расчёт производится по формуле:

1 балл = 1 рублю.

Оплатить баллами можно полную стоимость покупки. Но рассчитаться ими за табачные изделия нельзя.

Скачать бесплатно мобильное приложение “Мой Магнит”

Мобильное приложение “Мой Магнит” позволит Вам отслеживать баланс бонусов, узнавать о проводимых акциях, становиться участниками Клуба здорового образа жизни и многое другое. Установить приложение можно на мобильный телефон или планшет, поддерживающих операционную систему Андроид или iOS.

Телефон горячей линии карты “Магнит” на сайте moy.magnit.ru

Если у Вас возникли вопросы по регистрации личного кабинета, активации карты “Мой Магнит” или требуется консультация специалиста, то можно обратиться за помощью в колл-центр. Операторы принимают звонки ежедневно с 7:00 до 23:00 по номеру 8-800-200-90-02. Соединение бесплатное для всех регионов РФ.

Альтернативный способ связи — письмо в техподдержку по адресу info@magnit.ru. В теме обязательно кратко опишите суть обращения (жалоба, проблема с регистрацией и прочее).

Существует также возможность связаться с менеджерами Горячей линии через форму обратной связи. Она находится на официальном ресурсе. К заполнению обязательны все поля, а также здесь можно прикрепить сканы документов.

Отзывы о бонусной карте “Магнит”

Полное представление о преимуществах и недостатках программы лояльности могут дать только отзывы. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с разными комментариями пользователей, собранных из различных источников.

На одном из ресурсов общий балл отзывов составляет 4,4 из 5 звёзд. Это говорит о доверии покупателей к магазинам “Магнит” и хорошей программе лояльности. Например, пользователь под ником nadin30 очень доволен карточкой. Женщина постоянно совершает покупки в данной сети. После активации и в первые две недели использования она накопила 180 баллов и списала их при очередной покупке. Очень была удивлена такой возможностью и хорошими накоплениями.

Другой пользователь SergKorn подробно рассказывает в своём отзыве об активации и системе начисления бонусов. Мужчина говорит об удобстве карточки, так как она действует во всех семействах сети магазинов и аптек “Магнит”. А также он рассказывает о преимуществах виртуальной карты, которая имеет единый бонусный счёт с физической. Таким образом, Сергей накапливает баллы быстрее.

На разных ресурсах можно встретить отрицательные отзывы. В основном они связаны с проблемой активации. Люди жалуются на то, что система выдаёт некую ошибку и карта только накапливает бонусы, а списать их нельзя. Некоторые говорят о том, что полученная в конверте карточка, оказывается, почему-то привязанной к другому человеку. Такие вопросы можно решить через Горячую линию.

Например, с подобной проблемой столкнулся пользователь из Нижнего Тагила, о чём поделился в группе “Подслушано”. Покупатель говорит, что его обманули на кассе, пробив без согласия карту за 25 рублей. Активировать через СМС не получилось. Решили обратиться в магазин, но кассир отказался помогать. Стоит отметить, что кассиры не обязаны активировать карты “Мой Магнит”. Это должен сделать сам покупатель одним из способов. А к данному отзыву есть много комментариев, где люди говорят, что не испытывают проблем с регистрацией личного кабинета.

На другом форуме мужчина задал тему о мошенничестве в сети магазинов “Магнит”. Он рассказывает, что на кассе попросил списать 26 баллов за покупку продуктов. Выйдя из магазина, он посмотрел в чек и понял, что баллы списаны, а стоимость товаров всё та же. К данному отзыву прикреплён чек. А вот ниже можно ознакомиться с комментариями и пояснениями. Оказывается, если сложить всю стоимость товаров, то получается сумма 152,24 р. Со скидкой, то есть потраченными бонусами, сумма составляет 126,24 р. Мужчина просто не разобрался в чеке и оставил негативный отзыв о работе магазина, а также обвинил кассиров и заведующего в сговоре.

Бонусной картой “Мой Магнит” можно расплачиваться до 100% от суммы в чеке. Для этого карточку потребуется активировать и предъявлять на кассе. Условия программы лояльности простые, а отслеживать накопления и не только их можно в личном кабинете. Регистрация не занимает более 5 минут.

Вы активный покупатель сети магазинов “Магнит” и участвуете в программе лояльности? Тогда мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах карты, а также о личном кабинете. Ваше мнение поможет другим пользователям составить полное представление о возможностях бонусного счёта.

Оцените статью
Ваш кабинет: все онлайн-сервисы с удобными инструкциями
Добавить комментарий